你好,我是绿地国际港务区绿地璀璨天城A地块业主,自8月底精装交付以来,多次向开发商和物业反应公区安全问题,未得到解决。至今依然是临时用电,楼内无任何消防设施违规交付。A地块无垃圾站等问题。多方渠道投诉寻求帮助无果。
西安国际港务区宣传文旅局回复:关于“绿地璀璨天城A地块安全”等情况的新闻线索调查函已收悉。我委高度重视,立即安排专人对线索进行核实,现将核实结果说明如下: :
一、调查情况
区住房和城乡建设局高度重视,迅速与绿地璀璨天城建设单位及物业对接,核实情况。经查,目前该小区合理合规设置足够数量的分类垃圾桶,且垃圾桶轮换数量充足,“无垃圾站”等问题与事实不符。关于正式用电等情况,建设单位正在与供电局协商办理相关手续。针对业务反映的“消防设施破损缺失”、“公共区域多处电线裸露”等问题,区住建局已要求建设单位及物业立刻安排人员更换、补充破损缺失的消防器材,并立刻对裸露电线进行修复。
二、处理情况
下一步,我区住房和城乡建设局将继续关注房屋质量问题,同时做好业主解释工作,保障全体业主的合法权益。
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