彬州市盐业大厦小区暖气管路损坏 物业拒不处理

彬州市住房和城乡建设局回复：2022年11月29日，接到西部网网上舆情调查函《关于网友反映“彬州市盐业大厦小区暖气管路损坏，物业拒不处理”的情况》（网调字[2022]第11076号）后，我市高度重视，立即安排市住建局进行了调查处理。现将有关情况函复如下：

一、基本情况

盐业大厦小区位于泾河新区，由陕西辉煌房地产开发有限公司开发建设，占地面积4.73亩，总高26层，规划住房200套，设计2个单元4部电梯，总建筑面积24296平方米，总投资1.4亿元,于2012年9月15日规划建设。工程由陕西中航建筑设计院有限责任公司设计，陕西天惠建筑工程有限公司承包施工，由陕西正林工程监理咨询有限公司监理。

二、调查情况

经调查，盐业大厦小区热力设施损坏，物业公司未联系热力公司维修等问题，该问题不属实。11月17日咸阳裕华物业服务公司已联系热力公司进行维修供热设施，逆止水阀门已更换，供暖设备检测一切正常。

三、处理结果

该小区已于2022年11月18日正常供暖，目前供暖设施运行正常，同时，我局物业办将督促物业服务企业，对全市物业小区供暖设施进行定期巡查，确保运行正常，针对物业服务质量差，现已要求该小区物业公司，及时维修更换设施、设备。

感谢西部网对彬州市发展的关心，希望继续监督我们的工作。