交了暖气费就是不供暖 大华公园世家五期没暖气

昱彤
2022-11-16 10:12
点击数:

截至目前15号晚上10点,圣元热力公司还是不给我们小区供暖,大华公园世家五期,找到物业物业说圣元让等交暖气费的时候咋不说让等呢,今天都15号了为什么不供暖,我要投诉圣元热力。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
·
·
·
已受理 2022-11-16 10:12
已转交 2022-12-02 14:47
已反馈 2022-12-02 14:48
已反馈 2022-12-02 14:48
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
暖气不热怎么维权?室温不达标如何举证?法官提醒
民生热线栏目组
2022-12-02 14:48

供暖温度不达标是业主拒交供暖费最主要的一个原因,但是由于很多业主缺乏证据观念,导致案件审理困难。

法官提醒,如果认为供暖温度不达标,应该着重收集三类证据。

①首先是测温单。测温单需同时具有供暖单位和业主的签字确认,能够清晰反映测温时间、测温地点、室内温度及供暖问题。

②其次是基层组织出具的证明。业主在供暖单位不配合的情况下,可以向基层组织反映供暖问题,部分基层组织亦可组织测温并出具相关证明。

③最后是用户自行测温的视频资料。用户自行测温时,最好用录视频的方式,同时拍摄室外天气情况、室内密封状态、时长以及一段时间内室内不同区域的持续室温。若是在有条件的情况下,可以委托具备室温检测资质的第三方机构对供暖温度进行检测。

法官特别提醒,司法实践中,当事人提交的一些证据难以被依法采纳。如单一的温度计照片,无法显示测温时间、地点以及测温时室内情况,不能反映房屋的真实供暖状态;再如小区关于供暖问题的微信群聊记录,虽在同一小区,但不同房屋因供暖设施、房屋位置的差异均可能导致供暖温度不同,其他用户供暖温度不达标不代表涉案用户存在供暖问题。

对于供暖单位,法官建议,收到业主的报修申请时应及时入户处理并测温,保留相关记录备查,积极与业主沟通解决,避免出现业主拒绝交供暖费的情况,导致损失及矛盾扩大。

已反馈
大华公园世家五期没暖气 换热站运行正常
曲江新区
2022-12-08 17:33

曲江新区回复:经了解,供热公司已于集中供暖日提前2-3天点火试运行,各小区换热站运行正常。供热初期,物业公司正在逐户开阀,调节小区内平衡,请留意室温变化,如温度不达标,请第一时间联系物业或热力公司进行处理。我们将做好集中供热监督管理工作。

发表您的看法
网上昵称:
发言主题:
发言内容:
提交
跟帖留言

现在还没有评论!

更 多 0/0
  • 密码登录
  • 验证码登录
  • 单位用户登录

登录

登录

注册账号

  • 新用户注册

注册

已有账号

根据《互联网跟帖评论服务管理规定》互联网留言须实名认证,本平台将严格保护用户隐私。
  • 找回密码

确认修改密码

返回登录