崇阁房地产凤城一路店骗取租客定金不退还

租房的壮壮 发表于 2022-09-13 15:07 点击数:

  • 2022年9月5号去看房,中介是崇阁房地产公司凤城一路店的,房子位于市图书馆附近,当时屋内没有洗衣机、冰箱,在和中介与房东的约定下,中介说房东答应给配,因此给中介交了1500元的定金,说周三9月7号与房东签合同,结果9月5日当天的时候,中介告知我,房东嫌房租低,有个租客愿意1600不用配家电,不想给我租了,问我可以不配不,我说我先交的定金,你先和房东协商,不行的话就将定金退我,于是,我就开始了漫长的被中介忽悠的路程。第二天中介打电话告知原话是这样的:“我给你弄就完事了。”后来搞清楚说是中介自己出钱给我配,宁愿这样也不给我退定金,后来继续追问定金时,中介一直以财务审核为由推脱,并告诉我定金已经转给房东,退定金就算我违约,之后又改口说房东答应配冰箱和洗衣机了,看我能不能签,不能签定金也退不了,就这样,我只能被逼签了合同。9月7日签合同当天,合同上写的中介配冰箱,房东配洗衣机,第二天我未搬家的情况下,先是发消息问我要小的还是大的冰箱,我说要两个门的,双开门冰箱,我一直也没有说给我买新的,二手的也可以接受,结果他说弄好了,一开始说好弄来的话要拍个照片给我,结果没有,问他也说是忘了,遮遮掩掩不肯说实话,结果第二天一来是个小冰箱,大小和之前说的不一样,当天晚上在我想把冰箱挪位置时把插头时,导致全屋插座开关跳闸,打电话询问,告诉我双开门的贵,买这个就已经花了280,原话是“我给你买的可以正常使用就可以了么!”第二天再仔细一看,冰箱是2003年出厂,已经19年前的冰箱,告诉我可以正常使用就可以了,这是有安全隐患的他难道不清楚?还敢说这是280元买的?之后再发消息就完全不回了,跟他的聊天记录也能证实当时他问我意见的时候我有说不要这种,他却私下搬过来,也并没有像之前说好的拍照和我确认。现在怎么发消息都已经不搭理,我也不要求他更换冰箱,只想他能按要求把陪冰箱的钱款转给我,我自己添钱再去重新购买,希望各位领导能够帮忙解决一下。

    以下图片是与中介的聊天记录,烦请各位领导帮忙解决,谢谢!

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:西安市住建局 。

  • 西安市住建局发5条温馨提示:建议租客找正规中介

    针对近期新毕业大学生找工作高峰期,为加强风险防范。9月7日,西安市住建局发布5条温馨提示,提醒租客承租时选择经营规范、市场信誉度高的中介公司。

    西安市住建局相关工作人员介绍,近期新毕业大学生找工作高峰期以及各类学校开学季,随着住房租赁市场“升温”,租赁纠纷相应增多。为加强风险防范,避免经济损失,该局对有住房租赁需求的市民朋友们发出以下温馨提示:

    1.选择经营规范、市场信誉度高的专业化、规模化住房租赁企业或经纪机构租赁房屋,及时查看企业营业执照及相关资质及投诉纠纷情况。多渠道了解其市场口碑和客户反映,判断企业经营状况,谨慎选择未办理市场主体登记、超范围经营、列入经营异常名录或失信名单的企业进行住房租赁。

    2.租客租房前应实地看房,仔细查看所承租房屋业主(房东)与该公司之间签署的委托协议书(或合同)、房屋不动产权证(房产证),了解房东委托房源的出租价格、期限、房租支付方式等信息,慎重做出决定。

    3.租客在签订租赁合同时,要特别注意租金支付期限和方式等条款,选择较短支付周期(一般不超过3个月),避免一次性支付较大额度房租,以免因公司不能正常经营时造成较大利益损失,应向合同约定账户支付房租和押金,切勿向个人账户支付款项。

    4.房东在委托企业经营租赁住房或租客在租房过程中,要及时了解周边租赁房屋市场价格,警惕租赁企业或经纪机构“高收低租”带来的租房风险,防止自身权益受到损害。

    5.签订租赁合同时,务必认真阅读合同条款,口头承诺应写进书面合同,建议下载使用西安市住房和城乡建设局(原西安市住房保障和房屋管理局)官方网站的《西安市房屋租赁合同》示范文本签约,尽量避免使用非示范文本的租赁合同。

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