西安海沣租赁公司不按约定退费 沟通多次无果

徐亚军 发表于 2022-08-29 15:05 点击数:

  • 争议发生时间2022-08-17

    消费金额3600元

    租住地: 陕西省西安市莲湖区都市绿洲花园

    投诉内容

    1.租房时约定好报销及退费,无故拖延,拒不处理退费事项。包括购买门禁卡费用及每月多缴的物业费;

    2.入住10天发现空调故障,距今已有一月,迟迟不能修好。当初租房的很大的原因是为了有空调用

    3.8.17日与中介公司员工良好沟通时,态度恶劣,行为举止令人失望。沟通无果。

    本人诉求是以海沣住房租赁公司全责退还押金及全部房租,共计3600元整。

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:西安市住建局 。

  • 西安市住建局发5条温馨提示:建议租客找正规中介

    针对近期新毕业大学生找工作高峰期,为加强风险防范。9月7日,西安市住建局发布5条温馨提示,提醒租客承租时选择经营规范、市场信誉度高的中介公司。

    西安市住建局相关工作人员介绍,近期新毕业大学生找工作高峰期以及各类学校开学季,随着住房租赁市场“升温”,租赁纠纷相应增多。为加强风险防范,避免经济损失,该局对有住房租赁需求的市民朋友们发出以下温馨提示:

    1.选择经营规范、市场信誉度高的专业化、规模化住房租赁企业或经纪机构租赁房屋,及时查看企业营业执照及相关资质及投诉纠纷情况。多渠道了解其市场口碑和客户反映,判断企业经营状况,谨慎选择未办理市场主体登记、超范围经营、列入经营异常名录或失信名单的企业进行住房租赁。

    2.租客租房前应实地看房,仔细查看所承租房屋业主(房东)与该公司之间签署的委托协议书(或合同)、房屋不动产权证(房产证),了解房东委托房源的出租价格、期限、房租支付方式等信息,慎重做出决定。

    3.租客在签订租赁合同时,要特别注意租金支付期限和方式等条款,选择较短支付周期(一般不超过3个月),避免一次性支付较大额度房租,以免因公司不能正常经营时造成较大利益损失,应向合同约定账户支付房租和押金,切勿向个人账户支付款项。

    4.房东在委托企业经营租赁住房或租客在租房过程中,要及时了解周边租赁房屋市场价格,警惕租赁企业或经纪机构“高收低租”带来的租房风险,防止自身权益受到损害。

    5.签订租赁合同时,务必认真阅读合同条款,口头承诺应写进书面合同,建议下载使用西安市住房和城乡建设局(原西安市住房保障和房屋管理局)官方网站的《西安市房屋租赁合同》示范文本签约,尽量避免使用非示范文本的租赁合同。

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