西安艺鑫文化曲江校区申请退费后半年不处理

祝女士
2022-08-02 09:34
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因个人原因退掉少儿模特舞蹈课,2月跟工作人员联系要求退费5875元(扣除违约金后),一直拖至今日没人处理,  经网络查询,发现该校区营业范围不包含少儿培训类内容。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2022-08-02 09:34
已转交 2022-09-27 16:25
已反馈 2022-09-27 16:25
已反馈 2022-09-27 16:25
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西安艺鑫文化曲江校区不退费 要求停止教学
西
西安市市场监督局
2022-09-27 16:25

西安曲江新区回复:尊敬的市民朋友: 您好!首先感谢您对我们工作的关注和支持。 经查,陕西艺鑫文化传播有限公司曲江新区分公司于2017年1月24日在市市场监管局曲江新区分局注册登记,该公司在未取得办学资质的情况下,违背收退费政策虚假解读宣传,我委教育部门会同文旅部门多次现场核查,并于2021年5月13日起多次对其下发《责令停止教育教学活动通知书》,现场约谈其负责人,要求停止教育教学活动,尽快合法合规办学。 关于您的退费诉求,建议您向市场监管部门咨询,同时,您也可以通过司法途径寻求解决。

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