本人是汉中市城固县从事西瓜批发零售的客商,于2022年6月25日通过电话联系大荔县韦林镇马坊村当地代办李某荣代发其当地西瓜,发往汉中市城固县进行销售。
装车前双方明确本次收货标准为8斤到15斤、9成熟的小商品西瓜(晒皮、畸形等不要,熟过和水瓤瓜绝对不能上车),按5毛/斤为上车价格不再收取其他费用,收货总量为10.16吨,装成一车,瓜钱、工人装瓜工资、货车草帘总计支付给李小荣1万零六百元,微信转账。
6月25日10.16吨装车完成后,李某荣又提出要额外收取3分/斤的代办费,为不耽误发货时间,与其协商代办费总计再支付500元,微信转账。2022年6月26日早上七点左右到货,收货时查看全车西瓜外表均无异样,26号当日售出8180斤,26日晚发现切开的几个西瓜均为水瓤,当即微信发送图片联系李某荣询问情况,李某荣未回消息,由于从事水果批发多年,水果途中有损耗个别变质的情况时有发生,我们觉得问题不太严重就算了,也没有继续追问。
27日早九点左右,前一日购买西瓜的顾客陆续前来我店退货,反映所有的瓜切开全为水瓤,根本无法进行销售,八千多斤西瓜全部退回,同时现场又切开未售出的西瓜进行查看,切开均为变质水瓤,我再次电话联系代办李某荣说明问题,让他到城固来处理问题他说不过来,并在电话中叫我们先将瓜低价处理掉,记好账,承诺买完之后一定给承担损失(有电话录音),电话联系后我在微信上给他发送了很多目前西瓜水瓤变质的照片及视频,然后想电话联系李某荣商量当下西瓜的处理方案,没想到从这时开始李某荣的电话一直处于关机状态,再也联系不上了。
为了尽快处理此事,我联系了当地的派出所,派出所民警于28日下午四点多才几经周折帮我找到李某荣本人进行协商沟通,李某荣本人态度强硬,忽然完全否认承诺赔偿损失一事,声称此事他完全没有责任,让我去法院起诉他,之后再给他发照片视频他也全部没有回复。
诉求:要求有关部门找到李某荣本人为我们赔偿损失主持公道。