泰康人寿夸大保险责任与收益 欺骗客户包庇员工

赵宁哲 发表于 2022-06-08 09:46 点击数:

  • 我叫赵宁哲,陕西西安人。我现在要投诉咱们陕西泰康人寿保险公司电销部门,销售人员不知道从哪搞来的我个人信息,天天给我打电话骚扰我,夸大保险收益跟责任,诱导我无奈购买了7份保单,3份《赢悦人生》年金险,3份《祥云二号D》和1份《祥云康顺B》健康险,导致我亏损将近10多万。说好是10年交满退钱,利息比银行还要高,大小意外大小疾病全部都能报,现在根本就不是这么回事,保单里跟业务员讲的根本就不是一回事,其中有些保单也根本就不是我本人签字,而且也不问我经济能力能不能承担,之后也没有提供什么服务,隔三差五的打电话过来不是催交保费就是让我保单升级,还有什么停售的让我办理新保险,当时有几份保单我无力承担缴费,业务员又让我办理保单贷款去交保费然后再办新保险,我没有办理直接给拒绝了,这才反应过来自己从一开始就被他们业务员彻底忽悠给骗了,当时把那三份给退了,而且退保损失大,根本就不知道这回事,最后这3份交了将近3万左右,只退了9000多块钱!

    现在泰康处理人员一直推来推去,不给我处理,对于他们业务员骗我的行为包庇,一概不谈,只是告诉我退不了,这个事没得商量,之后又告诉我只能全额退4份,之前的3份退不了,如果不满意让我找保监会或者找他们总公司,媒体都可以,以上事实都有录音为证,因为当时业务员打电话过来时说,他们销售过程全程有录音,包括业务员私下沟通的,说如果后期保单出现任何问题,我和保监会都有权调取录音作为证据,可是现在问他们要这些录音证据,他们现在却一直回避不给,作为一个大公司连最起码承认错误的态度都没有,希望咱们平台能为我伸张正义,退保的损失我根本就不认,泰康人寿必须全额退款,我交了多少全部给我退回来,谢谢!

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