绥德青柠影咖千狮桥店跑路 请退会员卡余额

绥德县人民政府办公室回复：贵单位转办的《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2022〕第04080号）关于网友反映青柠影咖关门未退还会员卡余额问题已收悉，我县高度重视，立即责成相关单位核查处理，现就有关情况反馈如下：

经我县公安局、市场监管局执法人员调查了解，绥德县青柠影咖休闲吧于2022年1月关门停业，实际控制人为宋某娟。截至目前，我县市场监管局已收到5起涉及该商家会员卡退费投诉，涉及金额3000多元。千狮桥派出所民警电话通知实际控制人宋某娟，就网友反映会员卡退费问题来所谈话。宋某娟表示近期会尽快解决会员卡余额退费问题。我县相关部门将对该问题进行持续跟进。