武功县丝路国际城交不了房 还拖延退款

我弟弟于2018年10月在武功县丝路国际购买房子，由于当时是县政府牵头，出于对政府的信任，交了首付款。说是2020年年底就可以交房，他常年人在外地，等他年底回去是后根本没有动工，期间多次问售楼部什么时候交房，他们总是一退再退，他实在等不了了，于2021年11退房，当时说三个月就可以退款了，但是到目前款项还没有下来，他一个在在的打工者为了能节省点几年都没有回过家，这套房子父母更是节省了一辈子，东拼西凑的凑够首付作为我弟弟的婚房，现在是这情况媳妇跟我弟弟离婚，我母亲更是一病不起，希望相关部门能给我们做主解决问题。