三原县光明眼镜行拒接电话不售后 欺骗消费者

我与2月26号在三原县光明眼镜店配的眼镜，花了1000块，就是因为上个眼镜不合适，可是最近晚上开车发现视线太过模糊，眼前都是花的散开的，上次差点都追尾了，我看他们给的单子后面写的一个月内度数不合适是可以重新免费更换的，可是今天打电话一直没人接，在企查查和企爱查上查的也打不通，现因疫情管控，我在西安回不去，想抓紧换眼镜片又联系不上，开车都是开的很费劲，感觉晚上随时都在用性命在开车，难道上面的售后都是在欺骗消费者吗，人回不去，我可以顺丰邮寄的啊，好歹有个说法吧。

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三原县光明眼镜行欺骗消费者 问题已解决

三原县人民政府办公室回复：三原县市场监督管理局第一时间联系了消费者及经营者，消费者李荣于2020年2月26日在三原县光明眼镜销售有限公司配眼镜一副，因眼镜不合适，2022年3月21日打电话给三原县光明眼镜销售有限公司029-32263910，无人接听。由于三原县疫情，全县所有门店于2022年3月14日晚全部暂停营业，进行疫情防控。故电话（座机）打不通，2022年4月2日三原县光明眼镜销售有限公司已给消费者电话联系，问题已得到解决。