汉滨区江北办晏家坡小区啥时候能用上直供电？

我在2021年10月30日在安康市政府官网12345市长热线信箱留言咨询题为（啥时候能用上国家电网直供电）信件编号：SZXX202110300008，内容为：

亲爱的政府相关部门好，我是汉滨区江北办晏家坡小区的一位业主，自小区建成至今已有多年，一直用的是物业转供电，就是只能从物业开户拿卡充值购买电，平均（0.6毛）一度，电费比国家电网供电局直供电稍贵！现在家里智能电器较多，原有电表（安A）数，和空开（安A）数，都不能满足用电需求，咨询物业都说需要自费购买，然后收费安装，自己购买安装物业不应许，记得去年换了一个空气开关物业都收费（20元）才给安装。现在冬天快来临用电需求又大，电表（安A）太小实在带不起，三番两头跳闸。自费购买电表必须要到物业指定的，培新街口对面正泰电器购买电表才能安装，不然物业开不了户无法买电。要是国家电网直接供电就好了，我只需要向国家电网提出增容就行，不用老百姓掏钱还能享受到很便宜的电价。现在我想咨询一下我们小区啥时候能和别的小区一样，用上国家电网直接供的电，好能享受到相应的国家电网服务和优惠电价？

在2021年11月2日上午10时左右，接到国家电网安康公司回访电话，告知我相关电网改造政策和情况，说陕西省政府在2018年的时候有个，陕建发（2018）6号文件，具体内容就是让老百姓能尽快享受公平合理的电价优惠，就小区供电设施移交电网改造计划，而且按照陕建发（2018）6号文件要求电网改造老百姓不用出一分钱，安康市当时基本所有小区都已经改造完毕。只有少数两个小区没有改造，我们小区晏家坡小区就是其中一个，说我们小区没有自己的业委会，国家电网安康公司按照文件要求联合住建部门当时是和晏家坡街道和物业多次沟通，但是街道和物业承诺不改造所以没有改，我提问到底是谁不同意改造，回复我说是晏家坡街道某某主任和物业承诺的，没有具体姓名，说出具了不改造承诺书，说是在2018年有多次沟通过的，让我要具体原因还是最好要问晏家坡街道某某主任。

12345热线11月3日回电询问我咨询问题是否解决，我如实说了国家电网给我回复的内容，并且要求进一步核实到底是谁签订的不改造承诺书，至今没有回复。

于是我2021年11月18日再次通过安康市政府官网12345市长热线信箱留言投诉，标题为（是谁在阻挡执行政府给老百姓的好政策）信件编号（SZXX202111180013）次日19号，收到短信提醒我反馈的问题已转交国网安康供电公司和安康中心城市建设投资开发有限公司，办理实效5个工作日截止至今没有任何部门回复。