府谷县三路公交车收费不合理 且部分司机脾气暴躁

府谷县交通运输局回复：今年6月份，我局交通运输服务中心实施了公交一卡通互联互通项目，将原有的公交IC卡系统更换为城市公交一卡通系统，目前正在进行公交卡更换工作。更换公交卡期间，原公交IC卡和更换后的驼城通·府谷卡均可使用。由于公交IC卡系统不同，为保证群众刷卡出行方便，在公交车上同时安装了原公交IC卡系统的刷卡机（享受乘车补贴）、公交一卡通系统刷卡机（享受乘车补贴），部分线路公交车还安装了银行提供的支持银行卡、微信、支付宝支付的刷卡机（不享受乘车补贴）。

待换卡工作结束后，我们将逐步开通公交一卡通系统刷卡机的微信、支付宝支付功能，届时将拆除原公交IC卡系统刷卡机和银行提供的刷卡机，仅保留公交一卡通系统刷卡机。

下一步，我们将积极推进公交一卡通系统更换工作，待更换完成后将进一步规范刷卡机设置要求。同时针对公交公司驾驶员服务态度差等问题，我们将加大对3路公交公司的督导检查工作，督促3路公交公司严格落实企业主体责任，加强企业管理，加大从业人员管理教育，在新旧系统更换期间，要求驾驶员耐心向乘客解释，引导做好刷卡工作，并不断提升驾驶员的业务能力和服务水平，努力为广大市民朋友提供安全、便捷、文明的出行服务。

感谢您对府谷交通的关心和关注。