强烈建议西安12345微信系统平台升级完善功能

北太平洋 发表于 2021-08-06 09:10:48 点击数:

  • 市民近期点开在西安12345市民热线微信平台,求助反馈问题时,发现西安12345市民热线微信平台,市民办事咨询,求助,投诉,反馈问题,填写工单提交问题内容字数最多不能超过300字,注册信息后,无法解绑,查看之前反馈的问题工单不方便。

    针对西安12345市民热线填写字数过少,完全不能满足广大市民办事诉求!而上传视频不能超过10S,这些问题给广大市民办事带来很多不便,不能满足市民表达个人办事诉求的社情民意!

    之前西安12345市民热线微信平台系统可以反馈问题诉求字数为3000字以内,以前市民求助反馈问题上传图片,现在上传不上去!

    近期从6月份底7月初到现在8月份开始,出现这些问题己经困忧全市市民快两个月了,给12345反馈问题,西安12345始终没有办法解决这些问题!

    市民热线升级系统功能应该是更方便老百姓办事,更人性化,而不是字数减少,照片缩小,注册信息不能解绑!查看功单要返回年月日依次重复返回查看!

    能否应广大全市市民强烈要求,各位领导重视处理该问题!升级西安12345微信系统平台服务功能,能够真正做到百姓无小事,真正方便老百姓办事,为老百姓办实事,办好事,让数据多跑路,老百姓最多跑一次!真正做排民情,解民忧!真正做到店小二精神,五星级服务 !老百姓感谢政府!

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