蓝田926公交随意更改路线 不按规定行驶

蓝田县人民政府办公室回复：经调查，网友反映情况基本属实。事发926路班次陕AZ7103驾驶员为王某，自西安往蓝田方向行驶，出站行驶以原行驶线路堵车为由绕行浐河西路，未按926路班车路线行驶。针对此问题，蓝通公司在调查清情况后，立即对涉事驾驶员进行批评教育，要求不得在营运中随意私改线路，如遇特殊情况必须提前告知车内所有乘客，获得车内所有乘客理解。同时，蓝通公司就网友反映问题对926车队进行通报，要求926车队加强司乘人员管理，提升整体服务水平，热情服务乘客，对营运中产生问题第一时间给予耐心解释，保证逐人知晓，规范化营运。