孤寡老人拆迁安置费将于30日内发放 上月民生热线这些答复网友最满意!

时间:2021-01-08 11:11:37 来源: 作者:

西部网讯(记者 马晴茹)“曹庄光伏电站附近路面塌陷 已采取防患措施”、“岚皋县民主镇阅读吧大门紧闭 已恢复正常、“兵马俑附近土特产店坑游客 已退款退货”……2020年12月,西部网“民生热线”栏目共接到网友有效发帖留言345条,有304条留言得到了相关部门的明确答复。根据各部门答复时效、问题解决程度以及网友反馈,西部网“民生热线”栏目组选出了网友满意度最高的10条答复。

澄城县曹庄光伏电站门口附近路面塌陷

已采取防患措施

督办单位:澄城县人民政府

回复时效:1天

网友“用户_Pe42”反映称,澄城县庄头镇曹庄光伏电站门口附近路面塌陷一年多,至今无人问津,此路大车通行较多,存在安全隐患,望尽快解决。

2020年12月18日,澄城县交通运输局回复:经调查,路政人员在日常巡查时已发现该隐患,并当场设立了警示标志,采取了临时性防患措施;为避免引发不安全事故,安排公路站对该路段进行不间断巡查,及时发出预警信息。同时,向县政府专题进行汇报,待沉陷稳定后,由澄合矿务局具体组织实施,彻底解决道路通行顺畅问题。

网友反馈:我终于看见警示标志啦,很不错,感谢西部网的关注。

岚皋县民主镇阅读吧开业后大门紧闭

门禁28日已恢复正常

督办单位:岚皋县人民政府

回复时效:1天

网友“王”反映称,岚皋县民主镇阅读吧12月25日开馆,但连续三天一直关门,除了手握钥匙的管理人员外,其他人无法进入。

2020年12月29日,岚皋县民主镇人民政府回复:经查,岚皋县图书馆民主镇分馆于12月25日至28日因刷卡门禁系统后台问题,致使门禁系统时好时坏,导致借阅者无法正常进馆。工作人员已及时向县文化馆负责人反馈,经维护方多次调试,28日上午已能正常使用。

网友反馈:之前确实是因为机器故障没能进阅读吧看书,随后,工作人员找到我本人并进行了解释,现在已经正常开放,谢谢政府提供这么好的阅读环境。

临潼兵马俑附近土特产店坑游客

已完成退款退货

督办单位:临潼区人民政府

回复时效:2天

网友“曾法冬”反映称,12月25日,我和女友去兵马俑游玩,碰到自称是当地人的司机拉客,说帮忙去一家特产店打下卡,他可以领2升油卡,随后他会把我们送到目的地。我们跟他去了卖蓝田玉和土特产的店,买了黑松露,店家没跟我商量就打成了粉,微信付了1260块钱,我们知道被骗了,但也无可奈何。希望有关部门能严查。

2020年12月31日,临潼区政府办公室回复:现游客已自行和店方联系完成退款退货事宜。根据游客提供的当日自称司机人员的联系电话,我区相关单位已对该司机立案调查,一经查实,将根据相关法律法规进行处罚;同时要求清味轩特产店严禁接待非法从事旅游活动的社会闲散人员,一经发现,将严肃处理。

网友反馈:非常感谢西部网,已经跟店家协商完成退货,对处理结果很满意。

鄠邑区甘亭镇南街16号违建迟迟不拆除

已经强制拆除

督办单位:鄠区人民政府

回复时效:3天

网友“老百姓”反映称,本人是鄠邑区甘亭镇南街16号业主,目前小区正在进行下水管道改造,但由于四单元1楼东户业主违建,导致不能施工,我们用水出现问题,文件要求2个工作日拆除违建,但一个多月过去迟迟不执法。希望关注处理。

2020年12月4日,鄠邑区城市管理和综合执法局回复:收到南街16号楼四单位1楼东户违法建设认定函后,已及时将其拆除任务对甘亭街办进行了下达。并于10月23日对甘亭街办下达了违法建设拆除督办单,要求甘亭街办加快推进违法建设的拆除工作。12月4日,由城管局牵头,甘亭街办配合,对南街16号楼四单位1楼东户违法建设进行了强制拆除。

网友反馈:12月4日下午已将违建全部拆除,小区改造工程可以继续施工,也给住户带来了生活上的便利。感谢城管执法局此次快速有效的工作效率和秉公执法的工作态度。

平利六一村孤寡老人拆迁安置费无法落实

30日内发放到户

督办单位:平利县人民政府

回复时效:3天

网友“洪豆豆”反映称,2019年5月,平利县洛河镇六一村施行统一规划扶贫安置点,过于老旧的住房必须推掉,按照土地使用面积补偿,承诺补贴很快会下发,但却一直无法落实,希望关注。

2020 年12月3日,平利县洛河镇人民政府回复:经查,网友反映属实。2020 年12月2日,平利县自然资源局下发了《关于做好非易地搬迁户旧宅基地腾退到户奖补资金兑付工作的通知》,文件明确了补助对象、标准、程序及时限要求,洪豆豆户符合补助条件,目前处于村级公示阶段,待公示期满上报县自然资源局复核通过后,腾退补助资金将在30日内通过银行打卡的方式发放到户。

网友反馈:该问题正在解决中,镇级相关单位也已发来书面通知说明,谢谢西部网“民生热线”平台,谢谢大家的关心。

眉县眉坞壹号违规收取“双气”

已对相关政策进行解释

督办单位:眉县人民政府

回复时效:1天

网友“华子”反映称,我是眉县眉坞壹号小区业主,小区交房时开发商让我们缴纳高达1万多包括有天然气以及暖气接口费,不缴费不给钥匙,很多业主急于装修都缴纳了,但宝鸡市多年前已实行“一价清”政策,开发商违规收费,物业一再拖延,迟迟不处理。

2020 年12月28日,眉县住房和城乡建设局回复:经调查,眉坞壹号开发公司在售房时,就国家关于“双气”费用收取的政策向购房户进行了解释和说明,在签订购房合同时,征询购房人意见将“双气”费用从房价中减除后,另行签订了补充协议。经过与开发企业、网访人面谈和电话沟通,对相关政策解释和购房合同及补充协议商讨,网访人表示认同当时签订的购房合同、补充协议,双方达成一致。

网友反馈:问题已经解决了,谢谢西部网,同时感谢相关部门的及时处理。

凤翔县凤林华城小区不供暖

小区已正常供暖

督办单位:凤翔县人民政府

回复时效:1天

网友“华”反映称,宝鸡凤翔柳林凤林华城小区今年的暖气费已经收了,但是不给供暖,这已经是第二次了,谁管?

2020 年12月2日,凤翔县柳林镇人民政府回复:11月16日下午,县供热公司对凤林华城小区供热管网进行了试压,11月17日该小区全面正常供暖。

网友反馈:目前供暖已正常,谢谢西部网的关注和相关部门的及时处理。

鄠邑区西涝峪口村民用水困难

目前村内供水正常

督办单位:鄠区人民政府

回复时效:1天

网友“想解决问题”反映称,鄠邑区玉蝉镇西涝峪口连续停了四五天水了,反映多次没人管,而且水比较浑浊,泥沙比较大,希望能解决此问题。

2020年12月8日,鄠邑区玉蝉街道办事处回复:经核查,西涝峪口村供水管路无异常,村民生活用水供应正常,个别村民家中供水不畅,属户内管道堵塞造成,村两委已安排专人帮助其疏通管道,现生活用水供应正常。

网友反馈:我家已经正常供水了,问题反映后到现在暂时没有停过水,希望以后用水不再是问题。

价值2700元快递寄出2个月没收到

圆通快递:已协商赔偿

网友“小棉袄 ”反映称,10月8号,她在西安市明德堡圆通快递网点寄快递,10月15日到山东济南,直到现在还没收到,快递丢失后,一直拖拖拉拉不给处理问题,里面8件衣服价值2700多,都有小票,希望关注解决。

2020年12月17日,圆通快递回复:快递保价是圆通的一项增值服务,一般按照物品价格的千分之三收取,丢失后可赔偿原价;按照标准,若未保价的物品丢了只能赔付300元,但考虑到客户的快递价值较高,在受理的过程中也耽误了时间,因此申请多赔付一些。目前,已经达成赔付2000元的共识,钱也已经赔付。

网友反馈:非常感谢西部网工作人员的热心帮助,问题才得到了很快解决,感谢这么好的平台,你们辛苦了。

商南县试马镇快递点违规收取件费

停止收费

网友“我想”反映称,商南县试马镇所有快递,除邮政外的所有快递都收取1-5元钱的取件费,早就听说这是违规行为,可两年来一直都在收取,群众怨声载道却无计可施,希望关注。

2020年12月23日,网友反馈:问题反映后,自22日起,快递点已停止收费,感谢陕西头条,谢谢你们的关注。

新浪微博 微信好友 朋友圈 QQ空间

打开微信,点击 “ 发现 ” ,使用 “ 扫一扫 ” 即可分享网页。

发表您的看法

网上昵称:
发言主题:
发言内容:
提 交

跟帖留言

现在还没有评论!

    更 多 1/
    • 账号登陆
    • 手机登陆

    登陆

    登陆

    注册账号

    • 新用户注册

    注册

    已有账号

    根据《互联网跟帖评论服务管理规定》互联网留言须实名认证,本平台将严格保护用户隐私。
    • 找回密码

    确认修改密码

    返回登陆