旅划算霸王条款强制二次消费 强迫购买黑卡会员

旅划算西安站 强制性消费无处投诉
2021-01-04 10:54
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本人于2020年12月15日购买了俩张预售电影票,在31日要去看电影之前找电子码的时候却无法进入之前购买票的那个商家口,要求必须购买了平台黑卡会员才能进入,在联系客服时,客服不理不睬不解决的态度更令人气愤,联系电话永远是电话忙碌,微信客服再无回复,要想取出之前购买的电影票就必须购买黑卡 ,并且购买黑卡的有限期只到2020年12月30日。旅划算西安站平台1、制定霸王条款 、违法公平交易的原则 3、不正当获利 4、以不道德的方式占用消费者资金 5、拒绝售后服务。本人怀疑平台非法占用消费者资金且涉及霸王条款。设定了不公平不合理的交易条件,剥夺了消费者应有的权益。

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[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2021-01-04 10:54
已转交 2021-01-05 15:39
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已反馈 2021-01-05 15:39
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旅划算霸王条款强迫购买黑卡会员 问题已解决
民生热线栏目组
2021-01-05 15:39

编辑回复:经与网友沟通,网友称反映问题已通过其他途径解决。

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