富平县华驿酒店馒头疑似变质发霉 商家态度差

怒放的生命 发表于 2020-10-16 10:41:52 点击数:

  • 2020年国庆假期间,本人与同伴共计4人于10月6日晚入住富平县民政局对面华驿酒店,房间号415(有照片为证),10月7日早于二楼餐厅用早餐时,发现食用的馒头已经变质发霉,且有明显霉斑(有照片为证),大约中午11点左右在前台退房时,将此问题反映给前台工作人员,前台工作人员又联系了值班王经理,在与王经理简单沟通之后,王经理将照片拍摄之后,上楼调查相关情况,前后约半个小时左右,在王经理的带领下,华驿酒店老板李保朝(有照片为证)气宇轩昂的出场了,一番简单寒暄之后,上来就是一句话:我们的馒头质量没有问题,你说说你到底想咋?好家伙,一句话把我问蒙圈了,我作为住店客人,合理反映在消费过程中遇到的问题,合理合法,被人家这样一问,好像我想讹点人家什么一样,连一句恳切的道歉都没有,连一句问候关心的话语都没有,不禁要问一下:这就是待客之道吗?这就是营商环境吗?是看我们是外地人可以为所欲为的欺负吗?面对老板李保朝这样的态度,我们不需要和他多说一句话,果断的离开了酒店。

    事情至今虽然过去已经一个礼拜了,但是至今未收到华驿酒店对此事的处理结果的电话,也没有收到他们的致歉电话,每每想起,如鲠在喉。

    恳请富平县食药监部门、工商管理部门好好的查处一下这家酒店,恳请有关部门能够彻底严查此事还富平旅游靓丽名片。

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