西安碧桂园天域入户门维修半年了还没修好

2017年购买西安市碧桂园天域项目13号楼1单元2803号，从2019年9月收房开始，房子一就存在许多问题，墙面掉灰，墙体开裂，手一碰全是白的，墙砖空鼓，进户门划痕，开关困难碍事，阳台推拉门玻璃划痕等问题，刚开始他们还在积极维修，除了进户门以外，其它问题基本已解决，前前后后大概去了5-6次吧，但是直到3.17号再次去验房的时候，入户门的样子还是跟2019年11月份我去看的一样，一样的烂，3.17我跟管家要能解决此事领导的电话，管家告诉我说只有领导的微信，没有电话，无奈打4008919338向碧桂园总部反应并提出换门诉求，总部说48小时有专人处理此事，但是直到现在也没人联系我。

还有就是物业一直催我缴纳物业费，我想说的是碧桂园天域13-1-2803，在约定的期限内没有保质保量的把房子交给我，我还在外面租房，我的损失谁来赔，更可笑的是不交物业费还要交滞纳金。

尊敬的领导，这样的物业，这样的服务，这么慢的效率，在业主还没办理正式交房手续的情况下，就敢伸手要物业费滞纳金，天理何在？