优驾行APP加油劵三千元突然清零 咋回事?

胡哥
2020-03-16 10:10
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今天三月十三下午我和以往一样去延长壳牌加油站加油,用优驾行加油劵扫码支付,我当时还有三千元加油劵可用,但打不开二维码,没办法微信支付油款了,刚才睡前再打开优驾行打开个人中心,发现我的加油劵竟然清零了。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2020-03-16 10:10
已转交 2020-03-16 16:44
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优驾行APP加油劵三千元突然清零 问题已经解决
记者调查
2020-03-16 16:44

3月16日上午,西部网民生热线将该问题反馈给了“优驾行”,优驾行回复称,因为客户使用时段加油车辆较多,多用户同时请求数据导致页面刷新较慢,余额不能正常显示。建议客户避开高峰期使用。

记者联系了网友“胡哥”,他表示3月16日中午,该问题已经解决。

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