陕鼓西安仪表厂104街坊供暖问题没有人管

我们是陕鼓西安仪表厂104街坊的业主。我们小区自从西安西联公司接管我们小区供暖以后，从来没有享受到暖气给我们带来的温暖！

本小区是一个老小区，然而，老弱病残具多，特别需要暖气。而我们小区的暖气自从西安西联公司接管后，我们从来没有达到室内温度为18摄氏度。

我们物业给西安西联公司反应此问题，但都石沉大海，西联公司根本不理。无奈，我给市民热线多次反应，也无人问津。没办法，我们求助环西街道办帮助解决，结果仍没有用。只有给民生热线留言。

试问，西安西联公司，侵犯群众利益的这种问题，谁来为我们解决？为我们主持公道！侵害群众利益，不作为，不闻不问的主管领导谁来管！敬请回复！我们也寻求一个能申诉的地方！！！