临潼915路(陕A53309)公交车拒接短距离乘客 态度恶劣

苏先生 发表于 2019-07-24 10:21:43 点击数:

  • 7月23号下午7点10分左右,我和两个同学从东三岔坐上了终点站在西安火车站的915大巴,其中一位同学和我们目的地并不一样,他准备在西安科技大学(以下简称科大)那个站点下车,当车到达科大站点时,我同学跟售票员说准备在科大下车,结果售票员当时就发火喊着“这车不拉去科大的,不在科大停,前面华清池站那么多人去西安都拉不完,我们这车今天就只拉直接去西安的,你要去科大不能做其他的车吗,那么多车可以坐非得要耽误我们时间”。

    (915的规划路线图上有科大这个站点),我同学跟她理论说既然科大也是站点为什么我不能在科大下。难道915只能拉长途的乘客吗?后来我同学下车时还被车上司机当面警告下次不准坐短途在科大下车。后来售货员还在车里嘟囔个没完意思大致是怪我同学不要说清楚浪费车上座位,拉短距离的乘客影响她给公司汇报业务了,说我们这大学白学了,都不知道学了个什么,还有等等一堆难听的话。丝毫没有顾忌我和剩下两个同学的感受。

    我想问问这样的公共交通服务态度是有问题的吧?这样区别对待乘客的理念也是错的吧?公交总部招聘员工的时候难道不考核员工素质方面吗?这件事后我在网上查资料发现之前也有很多人举报投诉915大巴上有类似事件,甚至还发生过915售货员和司机威胁乘客的事情,到现在难道还存在915潜规则吗?也不是我一个人身上发生这件事情。(就在我同学下车前还有一位乘客因为不清楚915具体站点坐错了车被售票员当场赶下了车而且她嘴里还骂骂咧咧不停的怪罪那个乘客)我打915大巴所属的交通公司的投诉热线也打不通,难道这件事就没有什么解决办法了吗?我们乘客只能忍着?

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