今冬严禁燃煤 老家属院老人取暖怎么办？

位于太华北路的西安市未央区11中地区家属院建于上世纪80年代末90年代初。院子里有三栋多层住宅楼，计120户人家。由于建楼时间太久，小区没有暖气，天然气。

随着政府治污减霾工作力度的增大，住户们已经很难买到燃煤。随着冬季的来临，加之接到政府通知，今冬严禁燃煤取暖。

小区的住户特别是许多80多岁的耄耋老人，为此十分发愁！大家期盼着装上天然气。然而工作刚刚启动，却因为需要从家属院两边两邻单位碰口，而两邻单位均拒绝碰口。眼看严冬已来临了。大家均不知该怎么办？希望看到我们这边反映的领导，能尽快帮我们解决，可怜一下这些早已退休了的老园丁们。