买了一年多的吉利帝豪多处生锈 吉利公司不处理

陈先生 发表于 2017-09-04 11:01:24 点击数:

  • 本人于2015年11月份在渭南市佳润汽车销售服务有限公司购买了一台2015款手动1.5L三厢帝豪车,购买两个月左右时就发现启动时发动机有短暂的异响,首保时就给服务站反应了这个问题,因为异响基本都是车凉的时候启动时才有,修理工说发现不了问题没法解决。

    后来因后视镜的转向灯坏了去售后换灯时我又提出了发动机启动时有异响还是没给检测解决。大概快一年的时候,发现引擎盖内测几个孔上有轻微生锈,当时没在意,以为是正常的,但最近两三个月发现后备箱盖的内侧,油箱盖和水箱前面,还有四个车门以及四个脚踏处和底盘的梁都有不同程度生锈。

    近两三个月倒车影像时有黑屏。车在行走时驾驶室内不是左边有沙粒碰塑料的异响,就是右边有弹簧响声的异响,前期给服务站反应过,得到的答案均是正常。8月24号,我去售后反应了车有多处生锈的问题,同时反应了发动机启动时有异响,倒车影像有时黑屏的问题,服务站给拍了一些照片,他们说要给厂家打报告,厂家给了他们解决方案给我打电话,让我等三天,等到27号没有接到服务站的电话,我就给他们打的电话,居然给我说星期天休息,让我等到星期一。

    星期一我仍然没有接到他们的电话,到下午五点了我看还没给我打电话,我就给他们打了个电话,说正在路上,回去看一下信息给我回电话,快七点时给我打电话说给喷漆处理,几十处生锈的地方居然给我说喷漆处理,喷漆是治标不治本,而且很多地方他们就处理不了。

    吉利真的太差劲了,开了不到两年的车,出现了那么严重的质量问题,给出这种解决方法,很多地方给拆装喷漆让谁谁能同意。因生锈的地方太多我坚决要求换车,但服务站只给说喷漆处理,还不到两年就出了那么多问题,再过两年估计就成一堆废铁了吧,这车质量根本不过关,真不知道这种质量那么差的车是怎么下生产线出合格证的,可见吉利公司是为了追求更高的利润和竞争的需要,牺牲了汽车用户的利益,把质量不过关的车卖出去,顾客发现有质量问题然后再拿三包卡客户,最后还是客户受损失。拍的照片很多,但只能上传五张,希望能够得到贵网的帮助,谢谢

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  • 买吉利帝豪车辆多处生锈 律师建议这样处理

    根据您的情况,陕西洪振律师事务所律师杨磊回复:当消费者与汽车厂家或4s店因汽车产品质量问题产生争议时,可依据《消费者权益保护法》,向各省市县的消协第三方社会中介机构,请求出面调解。

    如果调解失败,消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉,由质检部门进行鉴定。

    协商无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。

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