陕西中旅朝阳门分公司不退200元旅游定金

琳琳

2023-02-23 10:44

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本人原定2023年2月18日参加该陕西中旅朝阳门分公司一日团，在2月9日交定金200元，因为行程有变，于是本人于2月15日通知旅行社取消行程。该旅行社和我联系人微信名夏夏，刚开始态度很好，后因为不去了，就不再回复微信。网上一查该公司不是一例两例不退押金，望有关部门监督调查，协调退款。

[此内容为网友反映问题，不得转载。]

[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2023-02-23 10:44

已转交 2023-02-23 17:07

已反馈 2023-02-23 17:10

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陕西中旅朝阳门分公司不退定金已退还

新

新城区

2023-02-23 17:10

新城区文化和旅游体育局回复：收到转发游客原定2023年2月18日参加该陕西中旅朝阳门分公司一日团，在2月9日交定金200元，因为行程有变，要求协调退款的舆情后，区文旅体局立即与陕西中旅朝阳门分公司负责人联系协调处理此事。

经过双方协商，旅行社退还游客定金200元。游客对此处理方案表示认同，双方协商和解。

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旅行社不退200元旅游定金问题已经解决了

民

民生热线栏目组

2023-03-01 17:33

网友反馈：现在问题都解决了，很满意！值得信赖！

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