11月3日有回复：延安公用集团等单位答复5条网民留言

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11月3日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的5条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《宝鸡陈仓区育才天悦F区已交房三年 何时能供暖？》

宝鸡市陈仓区育才天悦F区已经交房三年，今年业主询问供暖问题，告知业主入住率不够60％所以不供暖。小区内有几百户没有卖出去的房子，这和业主无关；入住率60％才供暖合理吗？入住率不够难道就一直让人受冻吗？… 【查看详细】

有回复：《陈仓区育才天悦F区已交房三年 何时供暖？部门回复》

陈仓区人民政府回复：经陈仓区住建局与大唐热电厂多次协商，供热企业同意在满足最低用热要求的前提下予以供热。具体方案如下：1.已确定用热的670户业主，须足额缴纳本采暖季取暖费。2.同意用热业主应积极动员…【查看详细】

2、网友投诉：《市民咨询宝鸡千渭星城等小区燃气管道改造工程情况》

宝鸡市陈仓区千渭星城二期等3个小区燃气管道老化更新改造配套设施已立项，但网上公开资料仅列明项目名称，无法查询项目实际施工范围、改造边界图纸、立项批复文件。请求有关部门公开本项目立项批复、施工改造范围及… 【查看详细】

有回复：《千渭星城等小区燃气管道改造工程情况 陈仓区回复》

陈仓区人民政府回复：经核实，目前改造已完成，设备运行一切正常，该项目立项批复文件属于过程审批资料，目前暂未达到主动公开条件，待项目相关流程办结归档后，将按照政府信息公开流程，在指定平台予以公开。关于施…【查看详细】

3、网友投诉：《宝鸡天玺东郡小区27号楼未通暖气 希望帮助解决》

宝鸡市天玺东郡27号楼暖气没有开通，我们是去年入住的，物业说今年估计也通不了，能麻烦帮忙解决吗？… 【查看详细】

有回复：《天玺东郡小区27号楼未通暖气 换热站建成后可供热》

宝鸡高新技术产业开发区管理委员会回复：经核实，天玺东郡24-27号楼目前开发商暂未建设换热站，高新区住建局近期一直在协调开发商尽快建设换热站，待换热站建成后即可供热。感谢您对我们工作的理解与支持。…【查看详细】

4、网友投诉：《延安一市民建议热力公司调整供暖时间和设备维修时间》

延安圣地蓝热力（集团）有限公司多年来规定供暖时间为11月1日至下一年3月15日，然而今年冷得早，早晚温差大，那就应该提前几天供暖，建议改为10月26日至下一年3月10日供暖，供暖时长不变。供热公司平时… 【查看详细】

有回复：《延安一市民建议调整供暖时间和设备维修时间 部门回应》

延安公用集团回复：（一）调查情况:2026年10月29日，新区供热中心接到诉求人投诉后第一时间调查了解情况，经调查核实，情况与事实不符。（二）办理情况:1、在正常天气情况下，我公司按照条例规定时间供暖…【查看详细】

5、网友投诉：《西安蓝田县辋川镇一村民板栗园道路被挖断 两年没有收成》

蓝田县辋川镇白家坪村与董家岩坡畔处，因施工将村民承包的板栗园道路挖断，致使无法通行，板栗成熟后村民去捡拾板栗，用以维持生计，又被施工人员阻拦，至今已有两年的板栗收成烂在地里，既心痛又无奈，村民无法维持… 【查看详细】

有回复：《蓝田县辋川镇一村民板栗园道路被挖断 将予以现金补偿》

蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2026]第10064号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排辋川镇进行调查处理，现就具体情况回复如下：经核查，2025年航天四院项目在辋川镇白家坪村建设…【查看详细】