10月22日有回复：高陵区住建局等单位答复5条网民留言

请使用微信扫描添加民生热线公众号

10月22日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的5条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《西安信息工程技师学院协商退费 至今不退17520元费用》

我是该校学生，在校就读期间缴纳了2023、2024、2025年度相关费用。2025年12月18日，我和学校经过协商，双方谈好总退费金额17520元（23年2720元，24年7400元，25年7400元… 【查看详细】

有回复：《西安信息工程技师学院不退17520元学费 已退还》

陕西省技工学校指导中心回复：接到舆情调查函(网调字[2026]第09087号)后，我们高度重视，立即安排专人就相关情况进行核查处理。现将有关情况函复如下。网友于2023年通过中介机构报名并向西安信息工…【查看详细】

2、网友投诉：《西安高陵区万科四季都会小区部分绿植枯死》

高陵区万科四季都会小区绿化枯死，多次反映没有答复。部分实拍枯死的苗木实拍实拍枯死的苗木部分实拍枯死的苗木… 【查看详细】

有回复：《万科四季都会部分绿植枯死 11月底可完成更换、补栽》

西安市高陵区住房和城乡建设局回复：2026年9月14日，网友“用户-3P9g”通过陕西省网络名专栏西部网《民生热线》栏目反映“万科四季都会小区部分绿植枯死”的问题，我局已收悉，现将调查处理情况报告如下…【查看详细】

3、网友投诉：《市民反映西安地铁香湖湾站接驳公交发车时间太长》

10月4号下午，我在轻工市场买了些大件家用品后上3号线地铁，从通化门到坐到香湖湾。出站后因为不方便骑自行车，便到公交站牌处等车，目的地是距离地铁站一站路的公交站点香湖湾。从4点左右起，一直等到4点55… 【查看详细】

有回复：《西安地铁香湖湾站接驳公交发车时间太长 部门回复》

西安浐灞国际港城市管理和综合执法局回复：10月16日，在接到《西部网网上舆情调查函》网调字[2026]第10001号后，我局高度重视，立即组织执法人员核查处理市民反映的“西安地铁香湖湾站接驳公交发车时…【查看详细】

4、网友投诉：《安康汉阴县城关镇西苑社区频繁停水 水质严重不达标》

汉阴县城关镇西苑社区长期存在生活用水问题，频繁停水，自来水发黄，有时流出的水就像是泥水，影响居民日常饮水、洗漱等基本生活。我已多次向社区反馈，但社区未实地核查、没有拿出整改方案，问题一直搁置。恳请有关… 【查看详细】

有回复：《汉阴县城关镇西苑社区频繁停水 已采取多项措施》

汉阴县农村供水有限责任公司回复：一、基本情况西苑社区共有住户419户，居民1700余人，我公司具体负责该社区日常供水管护工作。当前，该社区供水由老水厂承担，投用时间久远，制水工艺相对落后，出现管网老化…【查看详细】

5、网友投诉：《两轮电动车丢失 车主能否填写灭失承诺书申请注销牌号？》

2022年我的两轮电动车在西安上了机动车牌照，现在车子都没了，号牌销不掉，影响我机动车驾照正常使用。咨询过车管所，答复：提供机动车辆报废证明或派出所开具的丢失报案证明。因为电动车价值不大，时间太久都提… 【查看详细】

有回复：《两轮电动车丢失 能否填写灭失承诺书注销牌号？部门答复》

西安市公安局交通管理支队车辆管理所回复：来函收悉，贵网反映的“两轮电动车丢失，车主能否填写灭失承诺书申请注销牌号”的情况，我单位各网点根据现行的公安部令第164号(以下简称164号部令)《机动车登记规…【查看详细】