1月5日有回复：韩城市人社局等单位答复16条网友留言

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1月5日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的16条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《请督促渭南韩城市河渎新村小区房产证尽快办理》

韩城市河渎新村房产证办理问题已经反映多次，可始终引不起足够重视，得不到具体落实，希望相关部门切实履责，积极协调，加强监督，依法依规尽快处理相关问题，彻底解决关乎老百姓切身利益的问题。… 【查看详细】

有回复：《请督促韩城市河渎新村小区房产证尽快办理 部门回应》

韩城市自然资源局回复：贵网反映的“请督促河渎新村小区房产证尽快办理”(网调字】[【2025】第12038号)舆情收悉后，我局领导高度重视，即刻安排专人开展调查核实，现将有关情况回复如下。一、基本情况河…【查看详细】

2、网友投诉：《渭南韩城市新兴新康小区不动产权登记何时能够办理？》

韩城市新兴新康小区由陕煤集团韩城矿务局开发建设，2019年入住，至今没有办理不动产登记证，韩城市相关部门（住建局和自然资源局）回复：等待房地产开发商提供相关资料。新康新兴小区业主反映了六年多，一直回复… 【查看详细】

有回复：《韩城市新兴新康小区不动产权登记何时能够办理？部门回应》

韩城市自然资源局回复：收到贵单位西部网“互联网+督查”问题线索交办单“韩城市新兴新康小区不动产权证办理”问题（韩政督〔2025〕82号）后，我局高度重视，对网友反映的问题进行了认真调查核实。现将办理情…【查看详细】

3、网友投诉：《渭南韩城市新兴新康小区不动产权证登记何时办理？》

韩城市新兴新康小区由陕煤集团韩城矿务局开发建设，2019年入住，至今没有办理不动产登记证。韩城市相关部门（住建局和自然资源局）回复：等待房地产开发商提供相关资料。新康新兴小区业主反映了六年多，一直回复… 【查看详细】

有回复：《韩城市新兴新康小区不动产权证登记何时办理？部门答复》

韩城市自然资源局回复：收到贵单位西部网“互联网+督查”问题线索交办单“韩城市新兴新康小区不动产权证办理”问题（韩政督〔2025〕82号）后，我局高度重视，对网友反映的问题进行了认真调查核实。现将办理情…【查看详细】

4、网友投诉：《非全日制大专户籍地人才中心不接受档案 档案该在哪托管？》

您好，我是在西安读的非全日制大专，一直在外地工作，户籍地在韩城市，高中也是在韩城读的，现在需要和工作地公司签合同，公司说要将档案存放到户籍所在地人才交流中心。现在需要把高中档案和非全日制档案合并放入户… 【查看详细】

有回复：《非全日制大专户籍档案在哪托管？韩城市人社局回复》

韩城市人力资源和社会保障局回复：您好！您留言反映“非全日制大专户籍档案在哪托管？”的问题后，韩城市政府责成韩城市人社局进行调查了解，现就相关情况答复如下：根据人社部发【2021】112号，关于印发《流…【查看详细】

5、网友投诉：《西安首府尚苑小区3号楼2单元楼顶漏水 物业不及时维修》

投诉对象：西安府佑物业管理服务中心投诉事由：本人是首府尚苑3号楼2单元29楼业主。自2025年9月发现楼顶严重漏水后，我已多次向物业反映并要求维修。但物业公司至今未进行任何实质性处理，其工作人员甚至以… 【查看详细】

有回复：《首府尚苑小区3号楼2单元楼顶漏水 正在制定维修方案》

未央区谭家街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持，关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：一、问题基本情况经核实，首府尚苑小区3号楼属于回迁安置楼，该楼宇未缴纳住宅专项维修资金（大修基金…【查看详细】

6、网友投诉：《西安市明丰阿基米德小区物业管理混乱 物业费收费不合理》

阿基米德小区物业管理混乱，管理水平差，导致小区住户与物业公司的矛盾不断叠加积累和恶化，主要涉及电动自行车停放问题，物业私挖乱建问题，物业服务费收费不合理问题，收入不公示问题，还有就是住宅楼地库停车场不… 【查看详细】

有回复：《西安明丰阿基米德小区物业管理混乱 汉城街道回复》

未央区汉城街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持，关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：一、住宅阿基米德和商业伯马都共用车库进出口；住宅地下车库的1620个车位全部是产权车位，其中有5…【查看详细】

7、网友投诉：《西安未央区时代明丰苑一底商空调风机噪音扰民》

你好，我是未央区时代明丰苑的一名业主，我们小区底商拾三潮电竞把空调风机放在平台上，风机24小时不停运作，就在我们的窗户下面，声音特别大，还有咚咚咚咚震动感，每天屋子里24小时都是风机发出的嗡嗡声，商家… 【查看详细】

有回复：《未央区时代明丰苑一底商空调风机噪音扰民 责令立即整改》

生态环境未央分局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持，关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：一、基本情况经执法人员现场核查，该网民反映的是：楼下商铺在三楼平台安装的空调外机，24小时运行…【查看详细】

8、网友投诉：《西安未央区香槟国际城紫荆苑15号楼地下车库长期漏水》

香槟国际城紫荆苑15号楼地下车库长期漏水，整栋大楼消防管道没有水，2024年地下车库着火，多辆车辆受损，今年国庆前地下车库电缆着火，造成车辆受损，物业开发商互相踢皮球，请政府严肃处理并解决这有关民生安… 【查看详细】

有回复：《香槟国际城紫荆苑15号楼地下车库漏水 已列入维修计划》

未央区未央湖街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持，关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经核实，15号楼地下车库漏水主要原因为消防设施不完善所致，目前已将该问题列入维修计划，正在推进…【查看详细】

9、网友投诉：《西安香缤国际城紫荆苑二期环境脏乱 楼道瓷砖脱落》

我是西安市未央区未央湖街道香缤国际城紫荆苑二期业主。小区交房将近十年，环境脏乱差，楼道瓷砖脱落，物业在业主公摊面积私建饮水机、充电桩、广告机，这些收益费用从不公示去向，业主多次要求成立业委会被驳回，请… 【查看详细】

有回复：《香缤国际城紫荆苑二期环境脏乱 未央湖街道回复》

未央区未央湖街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持，关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：一、关于公共区域维修与公共收益公示问题针对楼道及外墙瓷砖脱落问题，因维修成本较高，且开发企业已…【查看详细】

10、网友投诉：《西安香缤国际城紫荆苑二期一房屋长期漏水 物业不作为》

我是香缤国际城紫荆苑二期14号楼二单元业主，2016年拿着东拼西凑借来的血汗钱贷款，买了西安市未央区未央湖街道香缤国际城的房子，本以为能在西安有一处落脚，谁知这却是噩梦的开始。我家是住在顶楼，2017… 【查看详细】

有回复：《香缤国际城紫荆苑二期一房屋长期漏水 街道回复》

未央区未央湖街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持，关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：一、关于公共区域维修与公共收益公示问题针对楼道及外墙瓷砖脱落问题，因维修成本较高，且开发企业已…【查看详细】

11、网友投诉：《西安长安区雅居乐铂琅峯小区业主家里管道堵塞造成反水》

我是长安区樱花二路雅居乐铂琅峯22号楼202的业主，家里因公共区域管道堵塞，从第一次4月11日到12月10日为止，四次反水，大便、各种污水蔓延到厨房、客厅、杂物间。我多次向物业管家反应，希望给一个解决… 【查看详细】

有回复：《雅居乐铂琅峯业主家里管道堵塞造成反水 计划1月改造管道》

西安市长安区住房和城乡建设局回复：贵网发来网上舆情调查函（网调字〔2025〕第12007号）收悉。我局高度重视，现将相关问题调查处置情况回复如下：经调查了解，雅居乐铂琅峯物业企业已将小区堵塞位置进行开…【查看详细】

12、网友投诉：《西安周至县万联翡翠湾小区电动车乱停乱放 小区卫生环境差》

物业对外宣传金牌服务，实际服务与物业费收取标准不符，合同上明确规定路面无车，现在电瓶车随处可见，电瓶车刮风下雨倒一大片，大厅随时可见电瓶车，存在安全隐患，绿植枯萎不及时更换，下雨天路面积水保洁不及时清… 【查看详细】

有回复：《周至县万联翡翠湾小区电动车乱停乱放等问题 住建局答复》

周至县住房和城乡建设局回复：收到西部网网上舆情调查函网调字[2025]第12006号，反映万联翡翠湾小区电动车乱停放等问题后，我局高度重视，立即安排物业办进行调查，经核实，现回复如下:问题一:实际服务…【查看详细】

13、网友投诉：《西安嘉园名第小区达不到交房条件 是否五证齐全？》

我于2023年9月购买嘉园名第小区期房2-1-202。小区地基比旁边小区高3米多，小区门口大台阶大坡，冬天下雪出行不安全；该小区是否五证齐全？什么时间可以交契税、大修基金、办理房产证？总燃气管道从我家… 【查看详细】

有回复：《嘉园名第小区是否五证齐全？高陵区：属五证齐全的商品房项目》

西安市高陵区住房和城乡建设局回复：政府办转办的西部网网上舆情调查函(网调字[2025]第12004号)关于嘉园名第的投诉留言，我局已收悉，现将调查处理情况答复如下：一、基本情况网民反映嘉园名第小区是否…【查看详细】

14、网友投诉：《宝鸡岐山县瑞麟华府小区2018年购房至今未交付》

我于2016年购买了岐山县瑞麟华府小区住房，至今未交付且未办证。我是外地人，现在在重庆居住，无法知晓现目前情况。我应该找谁解决此事？… 【查看详细】

有回复：《岐山县瑞麟华府小区2018年购房至今未交付 住建局回复》

岐山县住房和城乡建设局回复：关于西部网网上舆情调查函(网调字[2025]第12044号)"已收悉，2025年12月23日网友"用户-PF1Pp3"反映“瑞麟华府小区201…【查看详细】

15、网友投诉：《商洛洛南县威尼斯水世界酒店门口车辆长期乱停乱放》

洛南县威尼斯水世界酒店门口车辆长期乱停乱放，竖在路中间，导致交通不便，行人出行困难，经常发生剐蹭交通事故，群众多次在12345和领导留言板上反映，一直没有结果，其中整改过一次，过后不到一星期又恢复原样… 【查看详细】

有回复：《洛南县威尼斯水世界酒店门口车辆乱停 有关部门回复》

洛南县公安局交通管理大队回复：12月31日，洛南县人民政府转办关于网民在西部网“网调字【2025】第12026号”反映“威尼斯水世界酒店门口车辆乱停乱放”的情况已收悉，现就网民反映“威尼斯水世界酒店门…【查看详细】

16、网友投诉：《建议西安南长安街至航天大道左转灯时延长》

南长安街到航天大道左转灯时间过短，只有30秒，因航天大道上有培英育才职业中学，周六周日接送孩子的车辆特别多，每次周日五点左右400米堵车8分钟，而且左转道只有一条，很多直行道又会插过来，拥堵严重，建议… 【查看详细】

有回复：《建议西安南长安街至航天大道左转灯时延长 已适时调整》

西安市公安局交通警察支队长安大队回复：2025年12月30日，我大队接到支队转办西部网网上情调查函，网调字[2025]第12014号，网友反映关于"南长安街至航天大道左转灯时建议延长&quo…【查看详细】