未央区龙府北郡小区每月都停几次水,物业也不说真正原因,每次停水就说爆管了维修,为什么每次都爆管了啊,还有每次停水都停15-19号的高层,让高层生活困难。
未央区未央宫街道回复:网民您好!首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题,现将具体情况回复如下:
经了解,小区交房时无大修基金,且使用的水管质量差,水管容易破裂致使小区停水,物业会及时维修水管,在停水之前都张贴通知告知业主做好储水准备,以最快的速度维修水管,保证住户的正常用水。
街道包抓科室和社区已督促物业公司,及时处理相关问题,将进一步对此事进行跟进,积极协调,妥善处理群众诉求。
欢迎您继续关注并监督我们的工作。
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