未入住精装房钢化玻璃门破碎 业主要求物业更换遭拒 回应：超出2年法定质保期 建议与开发商协商或司法维

近日，网友向西部网民生热线反映，其购置的西安中铁卓越城精装房，于2023年10月交付至今未入住，2026年2月发现厨房推拉门钢化玻璃破碎，联系物业要求更换遭拒，希望相关部门协调处理。

西部网民生热线向西安浐灞国际港宣传文体局反映了这一情况。

西安浐灞国际港宣传文体局回复：经核实，该房屋已超出装修工程2年法定质保期，同时按照《西安市物业管理条例》相关规定，业主户内钢化玻璃门属业主专有部位设施，不属于物业服务范围，市民可与项目开发企业自行协商，或通过司法途径维护自身权益。