消费者申请预付课程退费 培训机构承诺退款却拒不履行 回应：已将机构列入经营异常名录

近日，网友向西部网民生热线反映，其向西安无翼鸟轮滑俱乐部微信转账支付2800元续报7个月轮滑课程，双方形成预付式教育培训服务合同关系，该消费者上完1个月课程后提出退费申请，对方多次承诺退款却拒不履行退款义务，侵害消费者合法权益，希望相关部门依法依规处理。

西部网民生热线向长安区市场监督管理局反映了这一情况。

长安区市场监督管理局回复：涉事主体营业执照名称为“西安无翼鸟体育文化传播有限公司”，执法人员对该公司登记地址进行实地核查，核查结果为通过登记住所无法联系，已将其列入经营异常名录。