延安阳光城崇礼园小区雨水管道堵塞 业主户内反水

用户_PFktz5
2025-08-27 09:51
点击数:

延安阳光城崇礼园物业委托第三方施工,导致雨水管道堵塞,反水至业主户内,业主要求物业处理,物业推脱不管,业主自行排查原因花费1500元,但现在一到下雨天还在反水,问题至今没有解决。请相关部门协调处理。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2025-08-28 09:28
已转交 2025-09-11 16:05
已反馈 2025-09-11 16:07
已反馈 2025-09-11 16:07
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已反馈
延安阳光城崇礼园雨水管道堵塞致业主户内反水 宝塔区回复
延安市
2025-09-11 16:07

宝塔区人民政府回复:您好,您提交的诉求已收悉。我单位高度重视,安排相关工作人员进行了调查核实,现回复如下: 

    (一)基本情况:经核实,市民反映情况属实。

 (二)调查情况:由于地产施工方操作不当导致管道堵塞,业主花费1500元找机构检测,目前物业已进行管道疏通并配合业主检查管道,未再次发现堵塞及发生反水情况,业主所述的1500元费用问题经社区协调物业方表示无法赔偿,已建议业主通过司法途径维护自身权益。

 (三)处理情况:诉求人联系方式保密,无法将办理结果告知该诉求人。


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