咸阳市渭城区中公教育拖延退费 违反协议规定

2024年10月，我在陕西省咸阳市渭城区北门口十字的中公教育分校报名公务员事业编考试，支付培训费用29800元，当时协议说好，如果考试不过就退8000元，今年4月成绩出来，我考试没过理应开始退费，他们开始说进面名单出来退，后来说最终录取名单出来退，最后又说报名时间满一年开始退，反正一直在以各种理由来拖延退费的时间，协议上根本就不是这样的，希望有关部门重视处理，帮学员解决退费难的问题。