5月26日有回复：大荔县水务局等单位答复9条网友留言

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5月26日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的9条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《西安联通千兆宽带网速异常 反映多次未解决》

投诉信致中国联通相关负责人：我是贵公司的一名长期用户，近期遭遇了极其糟糕的服务体验，特向您投诉。我办理的是联通1000兆宽带，但实际网速只有200多兆，严重影响正常使用，孩子学习打卡都始终转圈圈。问题… 【查看详细】

有回复：《西安联通千兆宽带网速异常 已为用户更换设备》

陕西省通信管理局回复：我局已收到你单位网上舆情调查函（网调字〔2025〕第04058号），现将调查处理情况答复如下：网友“王先生”反映“西安联通千兆宽带网速异常，反映多次未解决”的问题。经核实，陕西联…【查看详细】

2、网友投诉：《商洛市2025年汽车以旧换新置换补贴审核太慢》

2025年的汽车以旧换新置换补贴审核还要等多久，三个月过去了还在待审核通过中，希望政府部门提到一下审核速度，尽快落实一下。… 【查看详细】

有回复：《汽车以旧换新置换补贴审核太慢 反馈：已通过初审》

网友反馈：目前汽车以旧换新置换补贴已通过初审，反映问题已得到解决，感谢。…【查看详细】

3、网友投诉：《灞桥区融创宸阅和鸣小区车位禁止业主安装充电桩》

灞桥区融创宸阅和鸣小区车位业主安装充电桩，物业百般阻挠不予盖章，声称地产手续未完成，现在西安市鼓励新能源车发展，有相关政策支持，希望政府能够给小民做主，维护小民在自己车位装充电桩的权利。… 【查看详细】

有回复：《融创宸阅和鸣小区安装充电桩问题 灞桥区回复》

灞桥区人民政府回复：接到西部网《民生热线》反映融创宸阅和鸣小区车位禁止业主安装充电桩问题，我局高度重视，经调查现回复如下：该小区属于政府保交付项目，目前小区地面以上楼栋已完成竣工验收备案手续，地下车库…【查看详细】

4、网友投诉：《未央区中宝达理想时光小区存在多个问题 导致业主无法入住》

本人是未央区红旗东路1666号中宝达理想时光业主，已经装修完毕准备入住，至今小区存在很多问题无法入住，给物业以及开发商反映多次都无人回复。1.小区车位到底是否销售？销售价格是多少？有没有产权？2.听说… 【查看详细】

有回复：《中宝达理想时光小区存在多个问题 徐家湾街道回复》

未央区徐家湾街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：1.小区车位竣备后会面向业主销售，目前销售价位未定，车位分为产权车位和非产权车位，业主可自行选…【查看详细】

5、网友投诉：《4S店承诺协助消费者申领补贴 购车后得知补贴已发放完毕》

4月23日，本人在未央区比亚迪益新硕4S店购买海狮05ev一台，4S店承诺未央区补贴还可以申领，4月24日晚发送区补云闪付申领教程给本人，让本人进行申领，本人于4月24日晚填报并提交。4月29日打电话… 【查看详细】

有回复：《4S店承诺协助消费者申领补贴 已进行提醒约谈》

未央区商务局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：关于我区补贴，在活动细则中已明确公示“补贴资金发完即止”。前期已提醒各企业，政府补贴按照申报时间先…【查看详细】

6、网友投诉：《周至县南大街壹号两年半时间不交房 请关注处理》

尊敬的领导您好：我是周至县南大街壹号购房业主，我于2023年1月全款购买南大街壹号沿街商铺，售楼部给我签订了协议并写明于2023年7月31日给我交房并签网签合同。期间我多次催促售楼部给我交房办理网签，… 【查看详细】

有回复：《南大街壹号两年半时间不交房 周至县住建局答复》

周至县住房和城乡建设局回复：收到西部网网上舆情调查函网调字[2025]第05006号，反映南大街壹号两年半时间不交房问题后，我局高度重视，立即安排房管所进行调查，经核实，现回复如下：经调查：我局房管所…【查看详细】

7、网友投诉：《兴平市瑞闽第一城洋房六期延期交房一年多》

我是兴平市瑞闽第一城洋房30号楼704业主，本来承诺2023年12月31日交房，但是现在一直迟迟未交。开发商不管不问，业主们到处维权，一直没有解决问题，老百姓买房不容易，现在月月还房贷，还要额外支付租… 【查看详细】

有回复：《瑞闽第一城六期项目延期交房 正在完善相关配套设施》

兴平市住房和城乡建设局回复：我局接到贵网反馈关于网友反映瑞闽第一城六期项目延期交房问题的情况，我局现将情况说明如下：瑞闽第一城六期项目位于兴平市兴店路城区段西侧，建设单位为兴平市瑞闽房地产开发有限公司…【查看详细】

8、网友投诉：《大荔县两宜镇东白池村停水6天 村民生活受影响》

大荔县两宜镇东白池村停水6天，村民正常生活无法继续，听说发生了爆管，为什么修理管道要这么久？有没有考虑过老百姓怎么生活？为什么不能在修理期间分时供水？… 【查看详细】

有回复：《东白池村停水村民生活受影响 新建蓄水池一座》

大荔县水务局回复：收到转办网友“郝鹏”于4月30日反映关于“大荔县两宜镇东白池村停水6天，影响村民生活”的反映后，我局高度重视，分管领导立即组织局人饮办、农村饮用水服务中心负责同志会同两宜镇分管工作人…【查看详细】

9、网友投诉：《澄城县臻瑞府小区天然气管道已铺设 何时能通气？》

澄城县臻瑞府小区一期于2024年6月30日交房，目前小区入户天然气管道全部铺设完成，但至今天然气未通气，不能办理天然气入户申请，导致业主入住了无法使用天然气，只能依靠用电和液化气来做饭生活，存在安全隐… 【查看详细】

有回复：《臻瑞府小区 何时能通气？ 5月26日全面通气》

澄城县住房和城乡建设局回复：接到贵网关于《澄城县臻瑞府小区天然气管道已铺设何时能通气问题》的工单后，我局高度重视，立即组织人员对其进行调查了解，现将办理情况回复如下:一、事件概况为不影响该小区交房，天…【查看详细】