府谷县2路公交行驶路线不通行 要求乘客下车不退钱

用户_GN6c
2025-02-06 11:15
点击数:299

2025年2月5日,本人从府中和园站乘坐2路公交车至终点站人民广场站,等我和家人上车刷卡后没走几十米就被赶下车,说道路无法正常通行,且拒绝退钱。公交公司明知道路不通的情况下,仍然收取乘客的钱,麻烦退回我和家人的公交费用。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2025-02-06 14:47
已转交 2025-02-20 16:43
已反馈 2025-03-03 17:17
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府谷县2路公交不通行要求乘客下车不退钱 部门回复
府谷县
2025-03-03 17:17

府谷县人民政府办公室回复:西部网网上舆情调查函(网调字〔2025〕第02033号)文件已收悉。经我办对网民反映“2路公交车不通行,要求下车”相关问题进行调查、核实,现将有关情况说明如下:

我县于2025年2月5日至13日(农历正月初八至正月十六)举办“陕北过大年”文化活动,正月初八首日安排两支秧歌队进行巡街表演,公交车按正常路线行驶。公交车行驶至河滨西路附近时,遇到秧歌队伍展演,街面进行临时交通管制(上午8时至表演结束,下午6时至表演结束),期间要求所有车辆禁止通行,故公交车临时停靠等候。

关于该网民反映有关退票事宜,按照公交公司有关规定,应当联系公交公司负责人(电话15389570497)进行退票。

今后,我县将进一步强化交通运营管理,加强交管部门与运输公司沟通协作,努力做好运输车辆调度、司乘人员文明服务等工作,最大程度保障群众安全便捷出行。

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