澄城县惠安苑1期14号楼入住率达50% 能供暖吗？

澄城县惠安苑1期14号楼第二年未供暖，入住率已达50%，14号楼属于后建一栋，整个小区共14栋楼，整体入住率已达90%以上。针对供暖问题多次找相关人员协调未果，政府部门好不容易出面就是一句我们这栋楼必须缴纳够本栋楼60%的全款暖气缴纳费才去协商，不然不去，我们说都有小孩甚至还有刚出生的，而且已经过半了看能不能协商，还是不要拿小孩说事，让我们这些50%都冻着，自己想办法去。澄城县供暖问题严重，连最基本的民生问题都解决不了，望重视。