汉中城固县江湾社区什么时候能通天然气？

城固县城市管理局回复：现将贵网网上舆情调查函（网调字〔2024〕第11015号），关于网友反映“城固县江湾社区何时通天然气”问题的调查回复如下：

一、基本情况

江湾社区位于城固县城郊西部，距县城2.5公里，共11个居民小组和1个移民搬迁安置小区（西九路以东），划分为15个管理网格。移民搬迁小区分为A、B、C、D、E五个居住区，共计3222套房屋，于2014年开工建设，2016年5月至2018年12月陆续交付业主使用，业主已收房2600余套，但实际入住仅1300余户，由城固县人和物业服务有限责任公司负责小区的日常服务、管理工作。

二、调查情况

在接到该信件后，我局领导高度重视，立即安排局燃气办工作人员进行调查处理。

网友反映的江湾社区天然气安装问题，我局在2019年就已监督县玉祥天然气有限公司在县移民办修建西九路时，同步敷设完成天然气公网。随后，安排天然气公司在该小区集中开展了安装宣传工作，并与该小区物业商谈，决定：由小区物业做好有安装意愿住户的登记工作。因天然气安装是由小区开发公司或物业公司、业主委员会等主体按照《合同法》与天然气企业签订《天然气安装合同》后实施的一种市场化行为，后期该小区物业反馈：小区住户入住率过低，且群众安装意愿不高，表示无法牵头组织小区天然气安装的相关事宜。

2024年9月，我局为推动“气化城固”建设，计划按照该小区业主的实际入住情况，对居住人数相对集中的区域和楼栋，先行进行气化。但通过燃气办工作人员和天然气公司相关负责人一并实地察看，并与负责该小区建设的城固县易地扶贫移民搬迁开发有限公司和小区物业公司负责人座谈沟通。开发公司和物业公司均表示：该小区目前常住户数约1300户，仅占全小区总户数的40%，已入住的区域、单元和楼栋也较为分散，分布于小区五个区域不同楼栋、单元。且由于该小区最初建设时，未将天然气安装费用纳入房价成本，加之小区居民整体安装意愿不强，愿意交费安装用户较少，无法开展该小区的天然气安装工作。

三、处理情况

2024年11月13日、15日，我局燃气办组织天然气公司分别到江湾社区和小区物业公司与相关负责人商谈天然气安装相关工作，达成初步意见：1.由社区和物业公司配合天然气公司继续加大宣传，利用小区业主微信群和张贴告知书的方式，在小区进行大力宣传，详细登记意向安装用户的信息；2.由天然气公司先行委托设计单位，对小区天然气安装进行工程设计预算，方便群众报装交费，也可缩短后期安装施工时间；3.按照县审计部门核查的安装成本参考价格，由社区和物业公司配合天然气公司，积极引导广大住户登记安装，并主动交纳安装费用；4.如果本次统计出个别区域登记的用户相对集中，也可先行开发安装。并加大后续安装工作的宣传，力争早日完成整个小区的通气到户工作。

目前，天然气公司已将安装告知书已在小区内张贴，个别住户已开始登记。同时，我局已安排专人负责跟进协调该小区天然气安装开发工作，在小区业主和社区村民的积极支持配合下尽快满足广大住户对天然气安装使用的迫切需求。

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