2020年9月17日,我们姐弟俩在西部国际车城各自购买一辆本田牌汽车。在4S店销售的推荐下,选择了按揭支付购车款,当时在车城金融办三楼签的合同,上完牌照后业务员说要交一个月的月供作为押金。我们被告知如果车贷产生逾期,贷款公司将会用押金补上。姐弟俩的押金条上注明:今收到还款履约保证金,还够36期,如发生逾期、违约、无续保任何行为,不退还。押金数额为3970元,所盖的公章为陕西万诚运通汽车咨询服务有限公司。去年9月份车贷偿还完毕,找到销售人员索要押金,对方态度十分恶劣,称收押金的公司已经注销,建议找车城的消费者维权服务站。车城工作人员表示,万诚运通公司没有车城的授权,不退押金可以找市场监管部门投诉。随后我们不断联系12345,回复收取押金的万诚运通公司成立于2019年9月18日,但在2022年9月20日已登记注销。
我们原来一直以为直接和银行签的合同,现在车贷还完了他办理退押金手续时发现收押金的公司注销了,也联系不到收押金的人,钱要不回来。