长安区广场南路9号晶鑫丽座二期小区物业管理混乱

西安市长安区韦曲街道办事处回复：西部网网上舆情调查函（网调字[2024]第11005号）收悉，现将网友反映“晶鑫丽座二期小区物业管理混乱”等情况的回复如下：

1、关于地下车库出入口存在安全隐患问题，我单位工作人员在物业处了解，前期地下车库由开发商租赁给第三方管理，导致管理混乱，物业了解情况后上报开发商，目前地下车库改为物业管理，从下周一（11月11日）起开始为西门进，北门出。

关于小区电动车停放混乱问题，物业表示该小区为经济适用房，公共区域有限；小区的电动车停车房无法满足日益增加的电动车数量，在车棚停满的情况下居民便将电动车停放在公共区域，物业将安排安保人员定期将电动车移放整齐。

2、关于智慧新城三期商铺酒店楼顶空调设备和水泵噪音扰民问题，多糖酒店位于智慧新城三期DK9门口商铺2楼，2024年6月开始营业。

针对市民反映多糖酒店空调设备和水泵噪音扰民问题。我单位协同智慧新城三期物业、辖区民警多次与酒店协调。现多糖酒店已将相关设备安装隔音棉，并加盖隔音房降低噪音分贝。酒店委托第三方专业检测机构进行检测，给出报告为噪音在正常值范围内。我单位走访该楼栋相关楼层部分业主，近期并未发现设备噪音问题。此事我单位将持续关注。