交费后1小时要求退款 零距离健身游泳朱雀店不处理

用户_dYVD
2024-10-28 10:46
点击数:

2024年10月18日晚六点,在零距离健身游泳(朱雀店)了解咨询,被销售诱导消费,七点付款,八点来店要求退费,本店拒不退费,包括健身卡、合同、发票都是后期才补上的。至今,一周有余,联系不上,不退费,一直扯皮。希望有关部门能合理解决,妥善处理,健身房为何可以如此光明正大,无人可以处罚、监管?另其为所欲为、变本加厉戏耍欺骗消费者。消费者权益从何得到应有的保障?

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已受理 2024-10-28 14:14
已转交 2024-11-06 15:14
已反馈 2024-11-06 15:14
已反馈 2024-11-06 15:14
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零距离健身游泳朱雀店不退款 经调解问题已解决
碑林区
2024-11-06 15:14

碑林区张家村市场监管所回复:张家村市场监管所联系消费者尤先生,尤先生表示诉求为退费90%。经所里调解,零距离健身(朱雀店)同意退款90%,尤先生对调解结果表示满意。

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