西安市莲湖区自强西路自强小区停车难

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“西安市莲湖区自强西路自强小区停车难”留言后，我区安排红庙坡街办、区住建局、区应急管理局、莲湖消防救援大队调查处置，现将有关情况致函如下：

一、基本情况

莲湖区自强小区属于单位自管小区，位于自强西路52号,建成于1993年，现居住400户，物业服务企业为西安自强物业。

二、调查处理情况

（一）针对禁止飞线充电问题。经工作人员实地核查后，物业方面明确表示将进一步强化对飞线充电行为的管控力度。后续，工作人员将持续对物业的执行状况予以监督，确保飞线充电现象得到有效遏制，有力保障小区居民生命财产安全，尤其杜绝在天然气管道旁等危险区域出现飞线充电行为。

（二）针对禁止外来车辆入内或提高临停收费问题。物业表示，小区在规划时未设置专门停车位，导致小区停车资源紧张，目前小区拥有150个停车位，登记车牌150个，其余未登记车主和住户亲友来访有空余车位均可停车。鉴于小区实际情况，如禁止未登记车辆入内可能引发小区业主矛盾等问题，物业将耐心做好业主解释工作。关于提高临停收费问题，需综合考量周边小区停车收费标准以及相关政策规定。后续，街办将搭建平台，组织相关部门以及小区居民代表共同商议合理的停车收费方案，在充分平衡各方权益的基础上，缓解小区停车难问题。

（三）针对禁止三轮车占用停车位问题。该小区有电动车专用车棚可停放50辆电动车，并配备专人负责看管，引导电动三轮车规范停放至车棚内。工作人员要求物业严格履行职责，加强对停车位的管理力度，通过挪移、劝导、贴条等措施，引导三轮车不随意占用机动车停车位。

（四）针对禁止公用停车位安装充电桩问题。小区内有居民的充电桩是经由国家电网申请安装，手续完备合规。工作人员要求物业对小区内现有充电桩进行全面排查，确保安装行为符合政策规定,同时避免因安装充电桩而影响其他车位使用。

（五）针对不定期对物业进行检查问题。街办将联合住建、公安、消防等部门不定期对小区停车管理、环境卫生、安全保障等多个方面管理情况进行检查，督促物业持续提升服务质量，切实有效解决存在问题，提升业主满意度。