水压太大致住户家被水淹 洛南县城关镇自来水公司不处理

用户_PHMq
2024-10-08 14:35
点击数:

你好,我是洛南县城关镇健康路的住户。国庆节回来发现家里没自来水。问了父母才知道自来水公司让换了水表。换了之后水压特别大根本不能用。水龙头关着都会自己把水管冲开。家里都淹了。自来水公司的人来看了就说把水压调小就行。他们看这调小了不起作用没两分钟就又把管子冲开了。但是依然不管不顾转头就走了。就一句话自己把水压调小。一栋楼几十户人吃水已经几个月了没有自来水。要不是我国庆节回来不知道老人还要被自来水公司这种不作为的工作态度欺负到啥时候。冬天没水怎么生活。换水表的时候态度强硬必须换。出问题了多次找自来水公司都没人理睬。希望上级部门能抓紧协调解决。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-10-08 18:24
已转交 2024-10-24 15:22
已反馈 2024-10-28 10:46
已反馈 2024-10-28 10:46
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健康路水压大致住户家被水淹 洛南县水利局回复
洛南县
2024-10-28 10:46

洛南县水利局回复:收到情理反馈后,自来水公司高度重视,于10月25日上午组织人员到洛南县城关镇健康路进行排查,由于反映人未提供联系方式。根据反映人说的“一栋楼几十户人吃水,已经几个月了没有自来水”这一情况,自来水公司工作人员主要走访了居民新村一、二、三号楼(原东坪小区)、建筑公司新、旧新家属楼及部分居住用户较多的自建房,均未有停水时间长和水压大的反映。实地测量管网水压为0.54Mpa,由于健康路为水厂恒压供水,水压变化幅度不大,一般用户所使用的供水设施承压等级均大于或等于1.0Mpa。更换水表不可能导致水压增大,如果该用户在水压为0.54Mpa情况下爆管,可能是使用了承压等级不够或质量不好的材料,由于不能和该用户取得联系,请该用户看到回复后及时和自来水公司联系,自来水公司安排人员第一时间到现场并拿出解决方案。

洛南县自来水公司联系电话:0914-7322174 2051650

洛南县水利局监督电话:0914-7322653

最后,感谢该用户对供水工作的支持。

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