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延安市新城泰瑞德医美机构一直不营业要求退款不受理

用户_cJ9w

2024-09-27 10:15

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延安市新城泰瑞德医美机构一直不营业，客户要求退款也一直不予受理，从年初到10月一直说因公司内部高层出现问题，延安会正常营业，但直到现在不退款，还要求顾客去西安做美容项目，不然没办法解决。

[此内容为网友反映问题，不得转载。]

[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2024-09-27 10:16

已转交 2024-11-20 18:04

已反馈 2024-11-20 18:04

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泰瑞德医美机构要求退款不受理宝塔区回复

延

延安市

2024-11-20 18:04

宝塔区人民政府回复：

经调查核实，该机构与投诉人之间无医疗纠纷问题，只存在合同履行不完善要求退费问题，建议双方通过申请人民调解、行政调解、向人民法院提起诉讼、法律和法规规定的其他途径等方式解决问题，在我局职责范围内也将全力配合。

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