周至县金周御园房屋质保期内漏水 开发商拒不维修
老百性
2024-08-23 11:38
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尊敬的领导你好:我是周至县金周御园小区的一名业主,房是2020年10月26日交的房,外墙是5年质保,主卧上方反复严重漏水,报备物业,物业认定外墙裂缝导致漏水。2023年7月曾维修过一次,到2024年7月又开始出现漏水情况。物业只说他只负责给开发商报备,后面一直推诿,表示维修的事情还是让我们自己找开发商,我马上联系开发商,坐机打了永远无人接听,开发商有值班人员,我打电话联系它也不接电话不回微信,就这样他们相互推诿着,现在已经无法正常生活。
开发商是:西安景地置业有限公司。麻烦请领导给我们解决一下。谢谢。目前已经从下往上反映:小区物业,开发商,住建局,到现在一直没有结果。
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[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
已受理
2024-08-23 11:43
已转交
2024-09-11 17:41
已反馈
2024-09-14 14:29
已反馈 2024-09-14 14:29
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周至县住房和城乡建设局回复:收到西部网网调字[2024]第09009号,网友反映金周御园小区房屋质保期内漏水,开发商拒不维修问题后,我局高度重视,立即安排物业办、质安站进行调查,经核实,现回复如下:
经调查:2024年8月29日中午,我局物业办和质安站工作人员协同金周御园建设方及业主现场协商,金周御园建设方派专人负责,联系西安防水公司进行修缮,我局物业办和质安站共同监督建设方按照方案落实到位,现已完成了维修工作,业主表示认可。