西部网讯(记者 杨晏宁)近日,稀有“小马宝莉”卡在二手市场的价格飙升至16万元引发社会广泛关注。据此前数据,在某电商平台小马宝莉卡带动单店最高200万件月销量。有的小学生为了集到稀有卡,甚至不惜花费成百上千元。
有网友质疑,“这小卡片有多少成本,售价贵合适吗?”陕西浩公律师事务所实习律师赵曼玉对此进行了法律层面的解读。
“小马宝莉卡片的售卖行为在法律上实际上是一种盲盒经营行为。”赵曼玉称,近年来,盲盒相关产品受到不少年轻消费者青睐,引发社会广泛关注。盲盒经营模式主要集中在潮流玩具领域,但随着“盲盒+”商业模式迅速发酵,盲盒经营过程中的过度营销、信息不透明、虚假宣传、“三无”产品、售后服务不到位等问题也逐渐凸显。
为了推动盲盒经营的规范化,2023年6月,市场监管总局就制定了《盲盒经营行为规范指引(试行)》(以下简称“《指引》”)对盲盒经营行为进行监管。
赵曼玉说,根据《指引》规定,“小马宝莉”抽卡作为一种盲盒经营行为,其经营者应当依照《指引》合理确定卡片盲盒价格,商家要公布盲盒的抽取规则、抽取概率、商品价值范围等关键信息。至于新闻中的“小马宝莉”卡片的价格在二手市场上被炒高,根据自由交易的原则,商品的价格受到市场需求、珍稀度、数量等因素影响,如果是双方达成一致意愿的正常私人交易行为,尽管交易价格很高,也是合法行为;但如果存在将以假乱真的商品投入市场交易、盲盒经营者进入二手市场哄抬物价或者其他违反《中华人民共和国价格法》第十四条规定等情形,消费者可以向相关部门(如消费者协会、物价等单位)反映。
另外,“小马宝莉”卡片盲盒的销售商应在其店铺以显著的方式展示“不向未满8周岁未成年人销售盲盒”,“8周岁以上未成年人购买盲盒需取得相关监护人同意”的字样,应采取有效措施防止未成年人沉迷,保护未成年人身心健康,在解决未成年人消费争议方面提供便利。
“购买盲盒的消费者可以对盲盒经营者监督,发现盲盒经营者有相关损害消费者权益及涉嫌违反相关监管规则的行为及时举报、投诉,同时应理性消费,谨慎跟风炒作,避免在盲盒炒作、转卖、二手交易过程中上当受骗。”赵曼玉称。
《盲盒经营行为规范指引(试行)》相关条例
盲盒经营是指经营者在合法经营范围内,在事先告知商品或者服务的特定范围而不告知商品确定型号、款式或者服务内容的情况下,通过互联网、实体店、自动贩卖机等形式,以消费者随机抽取的方式销售特定范围内商品或者服务的经营模式。
盲盒经营者应当依据生产经营成本和市场供求状况,合理确定盲盒价格。盲盒经营者提供商品或者服务应当明码标价,不得收取任何未予标明的费用,不得在标价之外加价出售商品,不得实施不按规定明码标价、哄抬价格、价格欺诈等违法行为。
盲盒经营者应当将商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、限量商品投放数量、抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示,保证消费者在购买前知晓。盲盒经营者不得通过后台操纵改变抽取结果、随意调整抽取概率等方式变相诱导消费。不得以折现、回购、换购等方式拒绝或者故意拖延发放盲盒。不得设置空盒。
盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒。向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品,应当依法确认已取得相关监护人的同意。盲盒经营者应当以显著方式提示8周岁及以上未成年人购买盲盒需取得相关监护人同意。盲盒经营者应当采取有效措施防止未成年人沉迷,保护未成年人身心健康,在解决未成年人消费争议方面提供便利。鼓励地方有关部门出台保护性措施,对小学校园周围的盲盒销售模式包括距离、内容等进行具体规范。
《中华人民共和国价格法》第十四条规定
经营者不得有下列不正当价格行为:(一)相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益;(二)在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外,为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销,扰乱正常的生产经营秩序,损害国家利益或者其他经营者的合法权益;(三)捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨的;(四)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易;(五)提供相同商品或者服务,对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视;(六)采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务,变相提高或者压低价格;(七)违反法律、法规的规定牟取暴利;(八)法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。