杨凌农大馨苑小区物业退出 导致大门敞开、垃圾成堆

中共杨陵区大寨街道工作委员会回复：关于你处转发农大馨苑业主反映物业服务问题，我办高度重视，经核查现将具体情况汇报如下：

 2023年11月24日，杨凌新时代公司商业运营管理有限公司（以下简称“新时代公司”）以小区消防通道存在严重消防安全隐患及公司近年来一直处于亏损状态为由向梁氏窑社区递交退场告知函，梁氏窑社区劝解并明确告知新时代公司要将退出情况在小区公示（新时代公司未公示）。梁氏窑社区与农大馨苑小区业委会（2023年8月成立，大寨街道办无批文）就此事沟通无果后，立即联系区住建局物业办说明情况，住建局物业办回复：物业公司退场可以提前三个月递交退出函，三个月后该物业公司可以自动退出该小区物业服务。期间，因农大馨苑业委会成员不履职、不作为行为，导致后续工作无法开展。

为防止新时代公司退出后农大馨苑演变成无物业服务小区，梁氏窑社区咨询区物业办后，按照《陕西省物业服务管理条例》迅速成立物业管理委员会，通过招投标方式选聘一家物业公司继续服务于农大馨苑的业主。2024年1月5日，梁氏窑社区联系示范区物业协会、区物业办、农大馨苑部分业主代表，在物业管理委员会组织下，以邀请招标的方式，招聘了陕西天宇宏通物业公司为农大馨苑的业主服务。该物业公司接管小区后积极服务，在个别业主以原物业公司（新时代公司）退出不合理为由煽动下，绝大部分业主拒绝向该公司缴纳物业相关费用。2024年3月1日，陕西天宇宏通物业公司以物业收费率不足5%，严重亏损为由向社区以及区物业办递交了退场申请，6月1日，该公司按照退场程序正式退出农大馨苑的物业服务。

2024年3月27日、4月17日，区住建局分别向新时代公司下发杨政建发（2024）39号《关于农大馨苑物业服务合同履行的通知》、杨政建发（2024）49号《关于农大雅苑、馨苑物业服务合同签订的通知》，5月27日，向示范区城投公司发出杨政建函（2024）26号《关于农大雅苑、馨苑物业服务的函》，要求新时代公司重新服务于农大馨苑或全部退出农大雅苑馨苑物业服务。经区物业办、大寨街道办和梁氏窑社区持续沟通协调，7月1日，新时代公司已重新接管农大馨苑小区物业，6月26日，梁氏窑社区指导农大馨苑召开业主大会，完成小区业主委员会选举，成功选举五名委员。目前，农大馨苑已恢复小区稳定。

特此回复。