铜川柳园小区房顶防水老化致业主家渗水 物业不处理
用户_AVY4
2024-06-03 09:10
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我是铜川耀州区柳园小区的一名住户,2021年年尾购买并入住,房子属于保障房。隔年2022年就发现屋顶渗水,后经物业找人检测,发现是房顶水道防水出现问题。维修人员预估漏点,小面积打补丁似的维修过好多次,效果不佳,直到现在2024年,三年时间过去了,雨天过后房顶仍旧会渗水。墙面潮湿,霉菌滋生,居住环境不卫生。
后来通过维修人员了解到,房顶水道防水老化,最理想是给水道做全面防水维修,把原来的旧的防水扒掉重新做,要不然每次维修只是在旧的防水上做覆盖,效果肯定不好。我把重新做水道防水维修反映给物业,物业为了节约维修成本不同意,房管中心人员也一直拖,从2021年入住到现在三年时间过去了,房顶渗水问题仍旧没有得到有效解决。
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2024-06-03 14:23
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2024-06-11 16:02
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2024-07-18 17:45
已反馈 2024-07-18 17:45
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柳园小区房顶防水老化渗水 6月6日完成修复
耀州区房屋管理中心回复:收到您留言反映的问题后,我中心联系物业对您户内情况实地查看,现将具体情况回复如下:
经我中心工作人员于物业公司进行实地查看,户内未发现有新渗水情况。针对原有渗水痕迹,确定了修复方案,并与6月6日完成修复。另请您阴雨天多观察户内情况,若出现新的渗水情况,物业公司将继续对屋顶防水层进行维修,直到问题彻底解决为止。