3月12日有回复：汉中联通公司等单位答复11条网友留言

西部网2024-03-13

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3月12日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的11条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《维权3·15丨陕西联通新老用户不同权 叠加优惠包必须目标用户》

尊敬的领导，你好！感谢你在百忙之中受理我的投诉。首先我想问一下，陕西联通受不受《通信法，电信条例，工信部令，消费者权益，合同法》约束？本人号码需要办理陕西联通“202305专享5G流量（12个月）（陕… 【查看详细】

有回复：《网友投诉陕西联通新老用户不同权 问题已解决》

汉中联通公司回复：您好！关于汉中联通客户向栏目组反映我公司 “陕西联通新老用户不同权，叠加优惠包必须目标用户”的问题，已收悉，我公司收到函件后高度重视，立即落实专人进行调查，积极处理该客户问…【查看详细】

2、网友投诉：《咸阳市华府御园一号楼门口广场舞噪音扰民》

咸阳市华府御园一号楼门口本来是一片草地，物业将此地改造为小广场。每天晚上有上百人跳广场舞，此处离市民居住的楼栋只有十几米。本来是好好一片草地，物业将其改造为广场，无人监管。政府不管，小区物业也不管，任… 【查看详细】

有回复：《华府御园一号楼门口广场舞扰民 已安排专人巡逻》

咸阳市城市管理执法局回复：接贵网转来关于市民反映“华府御园一号楼门口广场舞噪音扰民”问题后，我局高度重视，立即督促秦都区陈阳寨执法队进行核查，现就有关情况回复如下：经核查，该处存在噪音扰民问题，针对此…【查看详细】

3、网友投诉：《咸阳市融创宸光壹号公积金贷款迟迟批不下来》

在咸阳用公积金贷款但是迟迟批不下来，是什么原因还么解决，都办理了两年多了，没人给个话吗？… 【查看详细】

有回复：《咸阳融创宸光壹号公积金贷款批不下来 部门答复》

咸阳市住房公积金管理中心回复：贵网转来网友关于“咸阳市融创宸光壹号公积金贷款迟迟批不下来”的留言已收悉，现将相关情况说明如下：因该项目用地及在建工程处于抵押状态，企业一直未为借款人出具网签备案合同，故…【查看详细】

4、网友投诉：《希望尽快修复韩城市龙门镇主要街道的路灯》

希望有关部门修复龙门镇几条主要街道的路灯，方便群众出行。… 【查看详细】

有回复：《韩城市龙门镇主要街道的路灯损坏 已上报修缮请示》

韩城市龙门镇人民政府回复：您好！您在西部网《民生热线》栏目留言反馈“希望修复韩城市龙门镇主要街道的路灯”后，韩城市政府责成龙门镇政府进行调查了解，现就相关情况答复如下：龙门镇自2015年以来组织实施了…【查看详细】

5、网友投诉：《韩城市氮肥厂职工无法正常办理退休的问题》

尊敬的领导：我是陕西省韩城市氮肥厂的正式职工。韩城市氮肥厂于2007年对外宣布破产，职工后续的相关问题由韩城市工信局负责。2023年年初我们这批职工向韩城市工信局递交了办理退休的资料，但是韩城工信局却… 【查看详细】

有回复：《韩城市氮肥厂职工无法办理退休问题 情况属实》

韩城市工业和信息化局回复：按照原氮肥厂职工反映参照“退谁补谁”无法办理退休的信访问题，我局安排专人对问题再次进行了梳理，具体情况汇报如下：一、企业概况陕西韩城氮肥厂原系省属国有企业，2006年12月下…【查看详细】

6、网友投诉：《彬州世纪城项目单方面要求业主签订延期交房协议》

各位领导好，本人于2022年7月份购买了彬州世纪城项目19号楼房子，因开发商工期延误延期交房，怕业主索要违约金，和银行串通以贷款没下来为由不给交房，以此逼迫业主签署延期交房协议，不签就不给办贷款、不交… 【查看详细】

有回复：《彬州世纪城要求业主签订延期交房协议 反映问题属实》

彬州市住房和城乡建设局回复：2024年3月8日，接到西部网网上舆情调查函《关于网友反映“彬州市世纪城要求签订延期交房协议”等情况》（网调字[2024]第03018号）后，我局高度重视，立即安排人员进行…【查看详细】

7、网友投诉：《长武县丁家镇丁家村剩余部分何时能够拆迁？》

职能部门领导：你们好！我是长武县丁家镇丁家村人。我们村一百多户在2018年9月份被政府拆迁，目前仍有很少部分未拆迁，环境污染严重，家中老年人为主，目前生活也不便利，想咨询一下剩余的居民，拆迁时间是什么… 【查看详细】

有回复：《长武县丁家镇丁家村剩余部分何时拆迁 镇政府回应》

长武县丁家镇人民政府回复：你好，关于您反映的“丁家镇丁家村一百多户在2018年9月被拆迁，目前仍有少部分未拆迁”问题。经查，丁家镇丁家村已被纳入县城规划区范围，根据实施项目的实际用地需求进行征迁，后续…【查看详细】

8、网友投诉：《富平县靖和频阳学府小区交房一年 未通天然气、网络、地暖》

陕西省渭南市富平县靖和频阳学府2023年3月交房至今，小区未接通天然气、地暖供热、通讯网络，基本设施得不到保障，严重影响到业主居住。希望有关部门予以重视，尽快予以落实。… 【查看详细】

有回复：《富平县靖和频阳学府小区未通天然气 要求开发商整改》

富平县住房和城乡建设局回复：2024年3月6日，接到转来西部网网调字[2024]第03050号关于网友反映“靖和频阳学府小区交房一年未通天然气”的情况的网上舆情调查函，我局立即安排人员进行调查，现将调…【查看详细】

9、网友投诉：《维权3·15丨机场网约车引导线下支付肆意拼单 侵害消费者权益》

本人于2月28日在哈啰顺风车上预约了2月29日19:50从机场到长安大学城附近的顺风车，并预支付51元，平台显示接送车辆为陕uqy776。到了29号我机场落地，来接的车为陕adm9382，并要求线下支… 【查看详细】

有回复：《机场网约车引导线下支付肆意拼单 账号已封禁》

哈啰出行：核实到车主违规诱导线下交易、额外接人，平台封禁车主账号处理，并给予乘客66元心意补贴。车主对处理结果表示认可。…【查看详细】

10、网友投诉：《陕西同鑫建筑劳务分包有限公司拖欠工资》

本人于2022年2月19日去西咸新区秦汉新城中南高科秦汉智康云谷基地项目由陕西同鑫建筑劳务分包有限公司分包的工地上班，从事安全管理工作，2023年1月16日离开工地。共出勤10个月零26天，2022年… 【查看详细】

有回复：《陕西同鑫建筑劳务分包公司欠薪 秦汉新城答复》

西咸新区秦汉新城党政办公室回复：贵单位《网上舆情调查函》(网调字[2024]第03053号)收悉，现将有关情况回复如下:经核实，2022年2月20日，当事人到陕西同鑫建筑劳务分包有限公司入职中南高科秦…【查看详细】

11、网友投诉：《维权3·15丨西安大都荟KX卡秀美学烫染连锁店漂断发拒绝赔偿》

本人2023年10月23日在西安市科技路西安大都荟7号楼b座17楼1705号KX卡秀美学烫染连锁店漂发花费600余元，被推销办了会员卡共计花费1200元。2024年2月28号第二次来此店漂发，整个左边… 【查看详细】

有回复：《维权3·15丨西安一女子漂染完头发后一拉就断 店家：工作人员失误》

西部网讯（记者 陈嘉欣 实习生 曹宇飞）本想换个发色换个心情，谁知染完头发心情更差了。近日，西安市民叶女士在西部网民生热线反映称，自己在西安大都荟KX卡秀美学烫染连锁店（以下简称“卡秀美发”）漂染头发…【查看详细】