中公教育不履行全额退费协议 拖延退费一年半时间

榆林市人民政府办公室回复：4月3日，收到你处《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2024〕第04046号），我办即要求相关部门就网友反映问题进行调查核实处理。现将核查处置情况回复如下：

经核实，该网民报名2022年陕西省考课程，共缴费35040元，由于榆林中公教育经营不善，课程终止，榆林中公教育与该网民协商一致为学费分10期退款。目前已退费31536元（即为退费90%），差3期未退，费用共计：3504元。经了解，该网民每月5日左右收到中公教育的分期退费金额，后续由于中公教育的资金跟不上，因故延期。榆阳区市场监管局工作人员与当事人取得联系，该网民表示同意协商处理。