杨凌雅典名城小区物业不退押金 请关注处理

杨陵区住房和城乡建设局回复：我局接转你办政府西部网雅典名城小区业主反映：装修押金退还的问题。

现就调查处理情况答复如下：投诉人反映情况基本属实。

经核实，业主房屋装修竣工由物业公司工程部验收合格后，且需过一个采暖季，业主凭装修押金票据办理退款。因该户装修押金票丢失原因，无法按照公司财务制度正常程序办理退款。根据该情况，公司协商建议由该户提供相关证明，填写装修押金丢失情况说明，公司财务部查询以往缴存票据并核实后给予退款。